玉林市玉州区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

玉林市玉州区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中，发现某居民楼楼道内堆放了大量易燃杂物，存在严重的安全隐患。此时网格员首先应该（）

A.直接清理杂物

B.联系消防部门

C.与居民沟通，要求其清理

D.拍照上报街道办事处

答案：C。网格员发现问题后，应先与相关居民进行沟通，要求其自行清理，这是解决问题的第一步，若居民不配合再采取其他措施。直接清理杂物可能会引发与居民的矛盾；在未尝试与居民沟通前就联系消防部门或拍照上报街道办事处不是最恰当的做法。

2.社区内有一位独居老人，最近身体状况不佳。网格员应该（）

A.定期上门看望，了解老人需求

B.让老人自行去医院看病

C.联系老人的远房亲戚，让其照顾

D.不管不问

答案：A。网格员有责任关注社区内特殊人群的情况，对于独居且身体状况不佳的老人，定期上门看望并了解其需求是应该做的。让老人自行去医院看病没有考虑到老人身体状况不佳的实际情况；在未充分了解老人意愿和实际情况时联系远房亲戚照顾不太合适；不管不问是失职的表现。

3.社区网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

C.放弃该居民的信息采集

D.威胁居民不配合将受到处罚

答案：B。遇到居民不配合信息采集时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，消除居民的顾虑，争取居民配合。强行要求、威胁居民以及放弃采集都是不正确的做法。

4.社区内发生了一起邻里纠纷，网格员赶到现场后，首先要做的是（）

A.评判谁对谁错

B.制止双方的争吵，稳定现场秩序

C.直接提出解决方案

D.离开现场，让他们自行解决

答案：B。在处理邻里纠纷时，首先要做的是制止双方的争吵，稳定现场秩序，避免矛盾进一步激化。在未充分了解情况前评判谁对谁错和直接提出解决方案都是不合适的；离开现场让他们自行解决是不负责任的行为。

5.以下不属于社区网格员工作职责的是（）

A.宣传国家政策法规

B.参与社区治安巡逻

C.管理社区内企业的生产经营活动

D.排查社区内的安全隐患

答案：C。社区网格员的工作职责主要是围绕社区居民和社区环境等方面，宣传国家政策法规、参与社区治安巡逻、排查安全隐患都是其职责范围。而管理社区内企业的生产经营活动不属于网格员的工作职责。

6.社区网格员在巡查中发现某店铺存在消防设施损坏的情况，应该（）

A.要求店铺立即自行修复

B.不管不问

C.直接联系消防部门来处理

D.等待上级指示

答案：A。发现店铺消防设施损坏，网格员应要求店铺立即自行修复，这是督促店铺履行自身责任。不管不问是失职；在店铺可以自行修复的情况下直接联系消防部门不合适；等待上级指示可能会延误问题的解决。

7.社区内组织了一场垃圾分类宣传活动，网格员的主要任务是（）

A.自己不参与，只负责通知居民

B.积极参与活动，向居民宣传垃圾分类知识

C.活动现场玩手机，不做任何工作

D.阻止居民参加活动

答案：B。对于社区组织的垃圾分类宣传活动，网格员应积极参与，向居民宣传垃圾分类知识，起到带头和宣传的作用。自己不参与、活动现场玩手机以及阻止居民参加活动都是不正确的做法。

8.网格员在社区内发现有流浪动物，应该（）

A.直接捕杀

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.驱赶流浪动物离开社区

D.收养流浪动物

答案：B。发现流浪动物，网格员应联系动物保护组织或相关部门处理，这是比较专业和合理的做法。直接捕杀不人道；驱赶流浪动物可能会使其再次流浪到其他地方造成问题；网格员个人收养流浪动物可能会面临诸多困难和不专业的情况。

9.社区内某居民反映家中水管漏水，网格员应该（）

A.自己去修理水管

B.让居民自己找物业修理

C.联系物业，协调解决水管漏水问题

D.让居民等待一段时间再看

答案：C。居民反映水管漏水问题，网格员应联系物业，协调解决水管漏水问题。网格员一般不具备修理水管的专业技能；让居民自己找物业而不进行协调可能会增加居民的麻烦；让居民等待一段时间再看可能会使问题恶化。

10.社区网格员在统计社区内老年人数量时，应该（）

A.随便估计一个数字

B.仅统计自己认识的老年人

C.通过多种渠道准确统计

D.不进行统计

答案：C。统计社区内老年人数量需要准确，应通过多种渠道进行统计，如查阅社区档案、上门走访等。随便估计、仅统计自己认识的老年人以及不进行统计都是不准确和不负责任的做法。

11.当社区内发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.拨打119报警电话

C.组织居民疏散

D.拍照记录火灾情