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宜宾市翠屏区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理中，网格工作人员的基础职责是（）。

A.参与社区重大决策

B.采集和更新网格内基础信息

C.制定社区发展规划

D.监督物业公司运营

答案：B

解析：网格化管理的核心是通过精细化划分网格，由专人负责信息采集、动态更新，为社区服务提供数据支撑，因此基础职责是信息采集与更新。

2.某网格内独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格工作人员首先应（）。

A.联系社区维修队立即上门

B.记录诉求并确认漏水情况

C.告知张奶奶自行联系物业

D.上报街道应急管理部门

答案：B

解析：网格工作需遵循“发现-记录-处置-反馈”流程，首先应核实情况并记录，再根据问题类型协调资源处理。

3.根据《四川省社区服务条例》，社区公共服务事项应遵循（）原则。

A.“费随事转”

B.“权随责走”

C.“事随人走”

D.“人随事动”

答案：A

解析：《四川省社区服务条例》明确社区承担的公共服务事项需落实“费随事转”，确保服务资源与责任匹配。

4.网格内某租户因噪音问题与楼下住户发生争执，网格工作人员调解时应优先（）。

A.批评噪音制造者

B.倾听双方陈述

C.提出具体处罚方案

D.要求双方签署和解协议

答案：B

解析：矛盾调解的关键是先了解事实，通过倾听双方诉求建立信任，再引导协商，避免主观判断。

5.社区网格信息平台中，“特殊群体”通常不包括（）。

A.80岁以上独居老人

B.失业登记人员

C.社区矫正对象

D.普通在职职工

答案：D

解析：特殊群体一般指需要重点关注的人群，如老年人、困难群体、重点人员等，普通在职职工不属于此范畴。

6.网格工作人员在入户采集信息时，发现某住户未进行居住登记，应（）。

A.当场批评教育并罚款

B.告知其3日内到派出所登记

C.直接记录信息并上报公安系统

D.要求住户签署《居住登记承诺书》

答案：C

解析：网格工作人员负责基础信息采集，发现未登记情况应及时记录并通过社区信息平台上报相关部门，由职能部门处理。

7.社区组织“邻里节”活动，网格工作人员的主要任务是（）。

A.设计活动主题和流程

B.动员网格内居民参与

C.申请活动经费

D.邀请媒体宣传

答案：B

解析：网格工作人员是联系居民的“最后一公里”，需发挥贴近居民的优势，动员本网格居民参与社区活动。

8.某网格内商铺占道经营，影响居民通行，网格工作人员正确的处理流程是（）。

A.直接联系城管部门现场执法

B.拍照取证并上报社区城管专干

C.要求商铺立即整改并罚款

D.组织居民与商铺协商解决

答案：B

解析：网格工作人员无执法权，应通过社区内部流程上报至对应职能专干，由专业部门处理。

9.社区网格划分的依据不包括（）。

A.人口数量

B.地域范围

C.居民收入水平

D.管理难度

答案：C

解析：网格划分需考虑人口密度、地域大小、服务半径等实际管理需求，居民收入水平不属于划分依据。

10.网格工作人员在日常巡查中，发现楼道堆积易燃物品，应首先（）。

A.联系消防部门

B.拍照记录并告知住户

C.直接清理堆积物

D.上报社区安全专干

答案：B

解析：巡查中发现安全隐患，应先与相关住户沟通，督促自行整改，若无效再上报专业部门。

11.根据《宜宾市社区工作者管理办法》，网格工作人员年度考核结果分为（）。

A.优秀、合格、不合格

B.优秀、良好、合格、不合格

C.称职、基本称职、不称职

D.一等、二等、三等

答案：A

解析：《宜宾市社区工作者管理办法》规定考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。

12.网格内某家庭因子女教育费用过高申请临时救助，网格工作人员应指导其准备的材料不包括（）。

A.家庭收入证明

B.子女在校证明

C.房产证明

D.医疗费用单据

答案：D

解析：临时救助主要针对突发困难，子女教育费用属于生活支出，需提供收入、子女就学证明，医疗单据用于医疗救助。

13.社区开展垃圾分类宣传，网格工作人员最有效的宣传方式是（）。

A.在网格微信群发布图文资料

B.逐户上门讲解分类标准

C.在小区公告栏张贴海报

D.组织垃圾分类知识竞赛

答案：B

解析