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2025国考郑州市社区管理岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题,25分)
背景材料:
郑州市近年来大力推进社区治理现代化,探索“智慧社区”“网格化管理”等新模式。某街道在社区管理中积累了以下经验:
1.建立“社区+网格”联动机制。将社区划分为若干网格,每个网格配备网格员,负责日常巡查、信息收集、矛盾调解等工作。例如,某社区通过网格员发现独居老人需求,协调志愿者提供上门服务,有效缓解了家庭照护压力。
2.推广“线上+线下”服务平台。开发社区APP,居民可通过平台预约物业维修、申请公共资源、参与社区活动等。同时设立“社区服务站”,提供人工咨询和代办服务,解决老年人等群体对智能设备的使用困难。
3.完善“多元共治”参与体系。引入社会组织、企业参与社区事务,如某企业通过公益项目资助社区文化活动,居民代表参与社区议事会,共同解决停车难、环境差等问题。
4.强化“风险防控”机制。建立社区安全隐患排查台账,对老旧房屋、消防设施等进行定期检查,并联合公安、消防等部门开展应急演练,提升居民安全意识。
问题:
请根据上述材料,概括郑州市社区管理的主要做法及成效。(要求:全面、准确,不超过300字)
第二题(综合分析题,30分)
背景材料:
近年来,郑州市部分社区面临“老龄化加剧”“流动人口增多”“公共服务不足”等挑战。某社区在调研中发现:
1.老龄化问题突出。60岁以上老人占比达35%,但社区养老资源有限,日间照料中心床位紧张,部分老人因子女工作繁忙难以得到有效照护。
2.流动人口管理难度大。社区外来人口超常住人口的一半,但流动人口登记率低,就业、子女教育等权益保障不足,易引发社会矛盾。
3.公共服务供需矛盾。社区内菜市场、公园等公共设施老化,新增健身场所、儿童游乐设施需求旺盛但建设滞后,居民满意度不高。
问题:
请结合材料,分析郑州市社区管理面临的挑战及其原因。(要求:逻辑清晰,分析深入,不超过400字)
第三题(提出对策题,35分)
背景材料:
为解决郑州市社区管理中的突出问题,某社区计划推出以下措施:
1.优化网格员队伍。通过公开招聘、培训等方式,提升网格员专业能力,明确其职责范围,避免“包揽一切”导致负担过重。
2.引入社会力量。与社工机构合作,开展“社区微项目”,鼓励居民参与志愿服务,形成“政府主导、社会协同”的治理格局。
3.推进智慧社区建设。利用大数据、物联网等技术,实现社区事务线上办理,但部分居民反映操作复杂,需增设人工辅助服务。
问题:
请针对上述措施,提出完善建议。(要求:具体可行,有针对性,不超过500字)
第四题(文章论述题,40分)
背景材料:
习近平总书记在考察郑州市基层治理时强调:“要推动社会治理重心向基层下移,加强基层组织建设,提升基层治理能力。”当前,郑州市社区管理仍存在“重管理轻服务”“行政化倾向明显”等问题,影响居民获得感。
问题:
请结合材料,自选角度,自拟题目,写一篇议论文。(要求:观点鲜明,论据充分,结构完整,800-1000字)
答案及解析
第一题答案及解析(25分)
答案:
郑州市社区管理的主要做法包括:建立“社区+网格”联动机制,通过网格员巡查、信息收集、矛盾调解等提升服务效率;推广“线上+线下”服务平台,方便居民办事;完善“多元共治”体系,引入社会组织和企业参与社区事务;强化“风险防控”机制,排查安全隐患,开展应急演练。这些做法成效显著,如有效解决独居老人照护问题、提升居民参与度、增强社区安全水平等。
解析:
1.全面性:答案涵盖材料中的四个主要做法,未遗漏关键信息。
2.准确性:每项做法均对应具体案例或描述,如“网格员”“APP平台”“议事会”等,体现真实性。
3.字数控制:严格控制在300字以内,符合要求。
第二题答案及解析(30分)
答案:
郑州市社区管理面临的主要挑战包括:老龄化加剧导致养老资源不足、流动人口管理难度大、公共服务供需矛盾突出。原因如下:
1.老龄化加剧:人口结构变化叠加家庭小型化,社区养老设施与需求不匹配。
2.流动人口管理:登记率低、权益保障不足,政策执行不到位。
3.公共服务滞后:财政投入有限,居民需求增长快但设施更新慢。
解析:
1.逻辑清晰:先列举挑战,再分析原因,层次分明。
2.深入分析:结合人口结构、政策执行、财政投入等角度,避免表面化。
3.字数控制:不超过400字,符合要求。
第三题答案及解析(35分)
答案:
完善建议如下:
1.优化网格员队伍:明确职责,避免过度承担行政任务,可引入“网格员+社工”协作模式。
2.引入社会力量:加强项目监管,确保资金使用透明,同时开展居民培训,提升参与能力。
3.推进智慧社区建设:增设人工客服,对老年人等群体提供专项培训,优化
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