湛江市霞山区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

湛江市霞山区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常工作中，发现某居民楼存在电线乱拉乱接现象，可能存在安全隐患，网格员首先应该做的是（）

A.自行拆除乱拉的电线

B.立即向供电部门报告

C.通知居民自行整改

D.记录情况并上报社区相关负责人

答案：D。网格员发现问题后，应先记录情况并上报社区相关负责人，由社区根据具体情况协调处理，不能自行拆除电线，也不宜直接通知居民自行整改而不先上报，立即向供电部门报告也缺乏前期的社区内部沟通协调，所以选D。

2.社区内有一位独居老人，近期情绪低落，很少出门。网格员了解情况后，以下做法最恰当的是（）

A.给老人送一些生活用品

B.邀请老人参加社区活动

C.联系老人的家属了解情况

D.每天去陪老人聊天

答案：C。对于独居老人情绪低落的情况，首先应联系其家属了解情况，因为家属对老人的情况可能更为了解，能提供更多信息，以便更好地帮助老人。送生活用品、邀请参加活动和每天陪聊天都可以在了解情况后根据具体情况进行，所以选C。

3.社区网格员在进行人口信息采集时，遇到居民拒绝配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

C.放弃该居民的信息采集

D.威胁居民不配合将受到处罚

答案：B。遇到居民拒绝配合，应向居民解释信息采集的目的和用途，以争取居民配合，不能强行要求、威胁居民，也不能轻易放弃信息采集，所以选B。

4.以下不属于社区网格员职责的是（）

A.调解邻里纠纷

B.参与社区环境卫生整治

C.指导社区居民投资理财

D.排查社区安全隐患

答案：C。社区网格员的职责主要包括调解邻里纠纷、参与社区环境卫生整治、排查社区安全隐患等，指导社区居民投资理财不属于其职责范围，所以选C。

5.社区网格员在巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞，应该（）

A.自行清理杂物

B.通知物业清理

C.拍照记录并上报相关部门

D.要求附近居民清理

答案：C。发现消防通道被杂物堵塞，网格员应拍照记录并上报相关部门，由相关部门协调处理，自行清理可能存在一些问题，通知物业清理缺乏上报环节，要求附近居民清理也缺乏规范流程，所以选C。

6.社区内举办一场大型文艺活动，网格员的主要工作是（）

A.负责活动的节目编排

B.维护活动现场秩序

C.邀请活动嘉宾

D.确定活动主题

答案：B。在社区大型文艺活动中，网格员主要负责维护活动现场秩序，节目编排、邀请嘉宾、确定活动主题通常不是网格员的主要工作，所以选B。

7.网格员在采集社区内企业信息时，不需要采集的内容是（）

A.企业的经营范围

B.企业员工的个人隐私信息

C.企业的联系方式

D.企业的安全生产情况

答案：B。采集企业信息时，不需要采集企业员工的个人隐私信息，经营范围、联系方式、安全生产情况都是需要采集的内容，所以选B。

8.社区内有居民反映小区内流浪狗较多，影响居民安全。网格员应该（）

A.自行捕捉流浪狗

B.联系动物保护组织处理

C.张贴告示提醒居民注意安全

D.上报社区和相关部门，协调处理

答案：D。对于流浪狗问题，网格员应上报社区和相关部门，由他们协调处理，自行捕捉有一定危险且不专业，联系动物保护组织缺乏社区层面的协调，张贴告示只是一种辅助措施，不能从根本上解决问题，所以选D。

9.社区网格员在工作中要做到“四知四清四掌握”，其中“四清”不包括（）

A.家庭情况清

B.人员类别清

C.区域设施清

D.矛盾隐患清

答案：C。“四清”包括家庭情况清、人员类别清、矛盾隐患清、安全隐患清，不包括区域设施清，所以选C。

10.当社区内发生突发事件时，网格员首先要做的是（）

A.组织居民撤离

B.了解事件情况并及时上报

C.参与事件的处理

D.安抚居民情绪

答案：B。发生突发事件时，网格员首先要了解事件情况并及时上报，以便相关部门采取措施，组织居民撤离、参与事件处理、安抚居民情绪都应在上报之后根据具体情况进行，所以选B。

11.社区网格员对辖区内的出租房屋进行管理，主要工作不包括（）

A.登记出租房屋的基本信息

B.检查出租房屋的安全状况

C.决定出租房屋的租金价格

D.督促房东和租客办理相关手续

答案：C。网格员对出租房屋管理主要包括登记基本信息、检查安全状况、督促办理相关手续等，决定出租房屋的租金价格不属于其职责，所以选C。

12.社区网格员在工作中与居民沟通时，以下做法正确的是（）

A.态度冷漠，语气生硬

B.随意打断居民说话

C.认真倾听居民诉求

D.只关注自己关心的问题

答案：C。与居民沟通时，应认真倾听居民诉