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镇江市丹徒区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.丹徒区某社区发生一起邻里纠纷，网格员在处理时首先应该（）

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求

C.要求双方自行解决

D.召集社区居民评判

答案：B。在处理邻里纠纷时，网格员应先倾听双方诉求，了解事情全貌，而不是直接判定责任方或采取其他不恰当的方式。

2.网格员在巡查过程中发现某道路旁的路灯损坏，影响居民夜间出行安全，他应该（）

A.自行维修路灯

B.记录情况并上报相关部门

C.提醒居民注意安全后不管了

D.找附近居民帮忙维修

答案：B。网格员的职责是发现问题并及时上报，而不是自行维修或找居民维修，只提醒居民注意安全而不上报不能从根本上解决问题。

3.丹徒区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要任务是（）

A.代替居民进行垃圾分类

B.监督居民分类并罚款

C.向居民宣传垃圾分类知识

D.购买垃圾分类设备

答案：C。网格员主要是向居民宣传垃圾分类知识，引导居民正确分类，而不是代替居民分类、罚款或购买设备。

4.某小区存在消防通道被占用的情况，网格员应该（）

A.直接清理占用物品

B.联系车主挪车（如果是车辆占用），并上报消防部门

C.装作没看见

D.要求小区物业承担全部责任

答案：B。网格员不能直接清理占用物品，应先联系相关责任人，若无法解决则上报消防部门，不能装作没看见，也不能简单要求物业承担全部责任。

5.网格员在走访居民时，居民反映小区内噪音扰民问题严重，网格员接下来应该（）

A.要求居民忍耐

B.调查噪音来源并记录

C.建议居民搬家

D.让居民自行与噪音制造者协商

答案：B。网格员应先调查噪音来源并记录，以便后续处理，而不是要求居民忍耐、建议搬家或简单让居民自行协商。

6.丹徒区推行智慧社区建设，网格员需要掌握的基本信息技术不包括（）

A.手机APP操作

B.大数据分析

C.信息采集系统使用

D.基础的网络知识

答案：B。对于网格员来说，大数据分析要求过高，而手机APP操作、信息采集系统使用和基础网络知识是需要掌握的基本信息技术。

7.网格员发现某居民家中存在用电安全隐患，应该（）

A.告知居民但不跟进

B.帮助居民整改隐患

C.要求居民立即整改，并定期回访

D.直接切断居民家电源

答案：C。网格员应要求居民立即整改，并定期回访确保隐患消除，不能只告知不跟进，也不能直接切断电源，帮助居民整改超出了网格员职责范围。

8.社区组织志愿者活动，网格员的作用是（）

A.自己不参与，只安排居民参加

B.积极参与并组织协调居民参与

C.让社区工作人员组织，自己不管

D.只报名参加，不做其他工作

答案：B。网格员应积极参与并组织协调居民参与志愿者活动，起到带头和组织作用，而不是只安排、不管或只报名不做事。

9.网格员在信息采集时，对于居民的个人隐私信息应该（）

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.为了工作需要可以公开

D.只告诉社区领导

答案：B。网格员必须严格保密居民的个人隐私信息，不能随意透露，即使是为了工作需要也不能公开，更不能只告诉社区领导。

10.丹徒区某社区有居民反映小区内流浪狗较多，存在安全隐患，网格员应该（）

A.自行捕捉流浪狗

B.联系动物保护组织和相关部门处理

C.用暴力手段驱赶流浪狗

D.不管不问

答案：B。网格员不应自行捕捉或用暴力手段驱赶流浪狗，应联系动物保护组织和相关部门处理，不能不管不问。

11.网格员在巡查中发现某建筑工地存在违规施工问题，应该（）

A.与施工方理论并争吵

B.记录情况并上报建设主管部门

C.要求施工方立即停止施工

D.收取施工方的好处费后不管了

答案：B。网格员应记录情况并上报建设主管部门，而不是与施工方争吵、自行要求停止施工或收取好处费不管事。

12.社区开展文化活动，网格员的工作不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的所有内容和形式

D.协助活动的组织和开展

答案：C。网格员可以宣传活动信息、维持现场秩序、协助组织开展活动，但不能决定活动的所有内容和形式。

13.网格员在工作中遇到居民不配合，应该（）

A.威胁居民

B.耐心沟通，了解原因并解决问题

C.放弃工作

D.强行要求居民配合

答案：B。遇到居民不配合，网格员应耐心沟通，了解原因并解决问题，而不是威胁、放弃或强行要求。

14.丹徒区某社区要进行老旧小区改造，网格员的工作重点是（）

A.监督施工单位的施工质量

B.收集居民对改造的意见和建议

C.代替施工单位进行施工

D.阻止居民提出不同意见

答案：B。网格员