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家庭服务师初级相关法律法规知识面试题
一、单选题(每题2分,共20题)
1.家庭服务师在服务过程中,若发现未成年儿童处于危险状态,应优先采取的措施是?
A.立即报警
B.先与家长沟通
C.建议儿童自行离开
D.联系学校协助
答案:A
解析:根据《未成年人保护法》第62条规定,若发现未成年人处于危险状态,家庭服务师有义务立即报警或向有关部门报告,以保障儿童安全。
2.在家庭照护服务中,若服务对象是老年人,家庭服务师应遵守的隐私保护原则是?
A.可将服务内容告知亲友
B.仅在征得同意后方可披露信息
C.无需特别保护,因涉及公共利益
D.可自行决定是否记录服务过程
答案:B
解析:《老年人权益保障法》第38条明确要求,服务人员应尊重老年人隐私,未经同意不得泄露其个人信息。
3.家庭服务师在提供家政服务时,若因操作不当导致家具损坏,应承担的法律责任是?
A.由雇主承担全部责任
B.由家庭服务师自行赔偿
C.双方协商解决,保险公司可介入
D.视情况而定,无需承担责任
答案:C
解析:《民法典》第1191条规定,若因第三方过错导致财产损失,责任可由双方协商或通过保险赔偿解决。
4.家庭服务师在服务过程中,若服务对象要求签订书面合同,应遵循的法律要求是?
A.口头约定即可生效
B.必须包含服务内容、费用等条款
C.无需明确服务期限
D.可自行拟定合同内容,无需审核
答案:B
解析:《民法典》第469条规定,书面合同应明确双方权利义务,包括服务范围、费用等。
5.若家庭服务师在服务期间受到服务对象人身攻击,其合法维权途径是?
A.自行报复
B.向用人单位投诉
C.申请劳动仲裁
D.直接起诉服务对象
答案:B
解析:家庭服务师应通过合法途径维权,首先向用人单位或相关机构投诉,再通过法律程序解决。
6.在家庭照护服务中,若服务对象患有传染病,家庭服务师应采取的防护措施是?
A.拒绝提供服务
B.不采取额外防护
C.遵循卫生部门指引,佩戴防护用品
D.只需告知雇主即可继续服务
答案:C
解析:《传染病防治法》要求服务人员采取必要防护措施,如佩戴口罩、消毒等。
7.家庭服务师在签订服务合同时,若未明确服务时间,合同效力如何认定?
A.合同无效
B.视为长期服务
C.需补充约定后才生效
D.由雇主决定服务时长
答案:C
解析:《民法典》第467条规定,合同条款不明确时需补充约定,否则可能引发纠纷。
8.若家庭服务师泄露服务对象家庭矛盾,可能触犯的法律是?
A.《治安管理处罚法》
B.《刑法》
C.《反家庭暴力法》
D.《劳动合同法》
答案:C
解析:《反家庭暴力法》第22条禁止传播家庭暴力信息,泄露矛盾可能涉及违法。
9.在家庭照护服务中,若服务对象因家庭服务师操作不当导致病情加重,责任划分依据是?
A.服务对象是否配合
B.服务合同条款
C.医疗鉴定结果
D.家庭服务师经验
答案:C
解析:《民法典》第1218条规定,因第三方过错导致损害,需通过医疗鉴定确定责任。
10.家庭服务师在服务期间,若发现服务对象存在家庭暴力隐患,应采取的措施是?
A.私下劝阻
B.立即报警或向妇联求助
C.视为家事不予干预
D.建议雇主介入
答案:B
解析:《反家庭暴力法》第15条要求,发现暴力隐患应立即报告有关部门。
二、多选题(每题3分,共10题)
1.家庭服务师在服务老年人时,应遵守的法律规定包括?
A.《老年人权益保障法》
B.《劳动合同法》
C.《消费者权益保护法》
D.《治安管理处罚法》
答案:A、C
解析:老年人照护主要涉及《老年人权益保障法》和《消费者权益保护法》,B、D与直接服务关系不大。
2.家庭服务师在签订合同时,合同中必须明确的内容有?
A.服务费用
B.服务期限
C.免责条款
D.争议解决方式
答案:A、B、D
解析:合同核心条款包括费用、期限和争议解决方式,免责条款可约定但非强制。
3.若家庭服务师在服务期间发现服务对象家中有未成年人,应遵守的法律有?
A.《未成年人保护法》
B.《刑法》
C.《婚姻法》
D.《教育法》
答案:A、B
解析:未成年人保护涉及《未成年人保护法》和涉及犯罪行为的《刑法》,C、D关联性较弱。
4.家庭服务师在处理家庭矛盾调解时,应遵循的原则包括?
A.尊重当事人意愿
B.不得强制干预
C.保护当事人隐私
D.可私下传播矛盾信息
答案:A、B、C
解析:调解需遵循自愿、保密原则,D明显违法。
5.在家庭照护服务中,若服务对象突发疾病,家庭服务师应采取的措施有?
A.立即拨打急救电话
B.自行用药治疗
C.通知家属
D.遵循急
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