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2025年国家开放大学《员工激励与考核》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在员工激励中，下列哪项属于物质激励？（）

A.授权和信任

B.职位晋升

C.奖金和津贴

D.团队建设活动

答案：C

解析：物质激励是指通过金钱或物质形式来激发员工积极性的方法，如奖金、津贴、福利等。授权和信任属于精神激励；职位晋升属于职业发展激励；团队建设活动属于团队激励。

2.绩效考核的主要目的是什么？（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.制定员工培训计划

D.确定员工工资标准

答案：B

解析：绩效考核的主要目的是通过评估员工的工作表现，找出优势和不足，从而提高员工的工作积极性和效率。惩罚不是主要目的；制定培训计划和确定工资标准是绩效考核的辅助作用。

3.下列哪项不属于绩效考核的常见方法？（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.主观评价法

答案：D

解析：常见的绩效考核方法包括360度评估、目标管理法、关键绩效指标法等。主观评价法虽然也存在于某些考核中，但通常不被认为是科学和客观的方法。

4.激励理论中，马斯洛需求层次理论强调什么？（）

A.金钱是激励员工的主要因素

B.员工的需求分为不同的层次

C.激励员工需要满足不同层次的需求

D.激励效果与员工个人能力无关

答案：C

解析：马斯洛需求层次理论认为，员工的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，激励员工需要满足不同层次的需求。

5.在绩效考核中，下列哪项是关键绩效指标法的核心？（）

A.设定具体的考核目标

B.进行定期考核

C.制定考核标准

D.考核结果的应用

答案：A

解析：关键绩效指标法（KPI）的核心是设定具体的考核目标，这些目标应该是可量化、可实现的、相关的和有时限的。

6.员工激励中，下列哪项属于非物质激励？（）

A.加班费

B.表彰和奖励

C.培训机会

D.高工资

答案：C

解析：非物质激励是指通过非金钱或物质形式来激发员工积极性的方法，如培训机会、职业发展、表彰和奖励等。加班费和高工资属于物质激励。

7.绩效考核中，下列哪项是绩效面谈的主要目的？（）

A.对员工进行批评

B.帮助员工制定改进计划

C.确定员工的晋升资格

D.计算员工的奖金

答案：B

解析：绩效面谈的主要目的是通过与员工进行沟通，了解员工的工作表现，找出优势和不足，并帮助员工制定改进计划，提高工作效率。

8.激励理论中，赫茨伯格双因素理论强调什么？（）

A.金钱和福利是激励员工的主要因素

B.工作环境和公司文化对员工激励有重要影响

C.激励因素和保健因素是影响员工满意度的两个重要方面

D.员工的满意度与工作绩效成正比

答案：C

解析：赫茨伯格双因素理论认为，影响员工满意度的因素分为激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等；保健因素包括公司政策、管理方式、工作条件等。

9.在员工激励中，下列哪项是授权的有效方式？（）

A.明确工作任务和目标

B.提供充足的资源和支持

C.建立有效的沟通机制

D.以上都是

答案：D

解析：授权的有效方式包括明确工作任务和目标、提供充足的资源和支持、建立有效的沟通机制等。以上都是授权的有效方式。

10.绩效考核中，下列哪项是360度评估的特点？（）

A.只由上级对员工进行评估

B.评估信息来源单一

C.评估结果较为客观全面

D.评估过程比较简单

答案：C

解析：360度评估的特点是评估信息来源多样，包括上级、同事、下级和客户等，因此评估结果较为客观全面。

11.在设计绩效考核指标时，以下哪项原则是不需要考虑的？（）

A.可衡量性

B.可达成性

C.相关性

D.超前性

答案：D

解析：设计绩效考核指标时需要考虑可衡量性、可达成性和相关性，以确保指标是有效的。超前性不是设计绩效考核指标时需要考虑的原则。

12.以下哪种激励方式更适合长期激励？（）

A.奖金

B.股票期权

C.加班费

D.表扬信

答案：B

解析：股票期权属于长期激励方式，可以激励员工为公司长期发展努力。奖金、加班费和表扬信都属于短期激励方式。

13.绩效考核中，以下哪个环节是评估结果反馈的关键？（）

A.制定考核标准

B.收集考核数据

C.进行绩效面谈

D.记录考核结果

答案：C

解析：绩效面谈是评估结果反馈的关键环节，通过与员工沟通考核结果，帮助员工理解自身表现，并制定改进计划。

14.根据马斯洛需求层次理论，员工在满足基本生理需求后，最可能追求的是？（）

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求