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2025年国家开放大学《市场营销》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.消费者需求满足

D.市场竞争分析

答案：C

解析：市场营销的核心是围绕消费者需求展开的，通过满足消费者需求来实现企业目标。产品开发和促销活动都是手段，市场竞争分析是基础，但最终目的是满足消费者需求。

2.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.提高市场占有率

D.更好地满足不同消费者群的需求

答案：D

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的消费者群，以便企业能够更有针对性地制定营销策略，更好地满足不同消费者群的需求。

3.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员（People）属于服务营销7P中的内容。

4.品牌忠诚度最高的消费者群体是（）

A.习惯性购买者

B.价格敏感型消费者

C.利益型消费者

D.感情型消费者

答案：D

解析：感情型消费者对品牌有深厚的情感联系，品牌忠诚度最高。习惯性购买者忠诚度相对较低，价格敏感型和利益型消费者忠诚度受价格和利益影响较大。

5.市场调查中，最常用的方法是（）

A.实地调查

B.观察法

C.实验法

D.抽样调查

答案：D

解析：抽样调查是市场调查中最常用的方法，通过抽取样本进行调查，以推断总体情况，具有高效性和经济性。

6.产品生命周期中，销售额最高、利润最大的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：成熟期是产品生命周期中销售额最高、利润最大的阶段，市场趋于饱和，竞争激烈。

7.营销计划的核心部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.预算安排

答案：C

解析：营销计划的核心部分是营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等内容。

8.网络营销的主要优势是（）

A.互动性强

B.覆盖面广

C.成本低

D.以上都是

答案：D

解析：网络营销具有互动性强、覆盖面广、成本低等优势，能够有效提升营销效果。

9.服务营销与产品营销的主要区别是（）

A.产品有形，服务无形

B.生产和消费同时发生

C.顾客参与度高

D.以上都是

答案：D

解析：服务营销与产品营销的主要区别在于产品有形，服务无形；生产和消费同时发生；顾客参与度高。

10.营销控制的目的是（）

A.确保营销计划有效执行

B.发现营销问题并及时解决

C.提高营销效率

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制的目的是确保营销计划有效执行，发现营销问题并及时解决，提高营销效率，从而实现营销目标。

11.市场定位的主要依据是（）

A.产品成本

B.产品特点

C.企业规模

D.市场容量

答案：B

解析：市场定位的主要依据是产品特点，通过突出产品的独特之处，在消费者心目中形成鲜明的印象，从而获得竞争优势。

12.市场营销观念的核心是（）

A.以生产为中心

B.以销售为中心

C.以消费者需求为中心

D.以竞争为中心

答案：C

解析：市场营销观念的核心是以消费者需求为中心，企业的一切活动都围绕着满足消费者需求展开，从而实现企业目标。

13.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.创建新品牌

C.改变品牌名称

D.停止使用现有品牌

答案：A

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌用于新产品，利用现有品牌的声誉和影响力，降低新产品进入市场的风险。

14.市场调查报告中，最核心的部分是（）

A.调查背景

B.调查方法

C.调查结果

D.调查结论

答案：C

解析：市场调查报告中，最核心的部分是调查结果，它直接反映了市场情况，为后续决策提供依据。

15.产品包装的主要作用是（）

A.保护产品

B.吸引消费者

C.降低成本

D.以上都是

答案：D

解析：产品包装的主要作用是保护产品、吸引消费者、降低成本等，对产品的销售和品牌形象具有重要意义。

16.营销组合策略中，属于宏观环境因素的是（）

A.产品

B.价格

C.政策

D.渠道

答案：C

解析：营销组合策略中，宏观环境因素包括政治、经济、社会、技术、自然环境等，政策属于宏观环境因素。产品、价格、渠道属于微观环境因素。

17.网络营销中，最常用的推广方式是（）

A.广告

B.搜索引擎优化

C.社交媒体营销

D.以上都是

答案：D

解析：网络营销中，广告、搜索引擎优化、社