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2025年国家开放大学（电大）《政府公共关系管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.政府公共关系管理的基本原则不包括（）

A.真实性原则

B.效益性原则

C.沟通性原则

D.隐蔽性原则

答案：D

解析：政府公共关系管理的基本原则包括真实性原则、效益性原则、沟通性原则、服务性原则和统一性原则。隐蔽性原则与政府公共关系管理的公开透明性相悖，不属于其基本原则。

2.政府公共关系工作的核心是（）

A.政府形象塑造

B.政府信息公开

C.政府决策参与

D.政府危机管理

答案：A

解析：政府公共关系工作的核心是塑造和维护政府形象，通过有效的沟通和传播，提升政府的公信力和美誉度。其他选项虽然也是政府公共关系工作的重要内容，但不是其核心。

3.政府公共关系工作的基本方法是（）

A.宣传法

B.说服法

C.诱导法

D.以上都是

答案：D

解析：政府公共关系工作的基本方法包括宣传法、说服法、诱导法、联谊法等。这些方法相互补充，共同构成了政府公共关系工作的方法体系。

4.政府公共关系工作的主体是（）

A.政府部门

B.社会公众

C.新闻媒体

D.政府官员

答案：A

解析：政府公共关系工作的主体是政府部门，政府部门是公共关系工作的组织者和实施者。社会公众、新闻媒体和政府官员都是政府公共关系工作的客体或参与者。

5.政府公共关系工作的目标是（）

A.提升政府形象

B.促进社会发展

C.维护社会稳定

D.以上都是

答案：D

解析：政府公共关系工作的目标是多方面的，包括提升政府形象、促进社会发展、维护社会稳定等。这些目标相互关联，共同构成了政府公共关系工作的总体目标。

6.政府公共关系工作的功能不包括（）

A.信息传播功能

B.意见反馈功能

C.决策参与功能

D.社会控制功能

答案：D

解析：政府公共关系工作的功能包括信息传播功能、意见反馈功能、决策参与功能、形象塑造功能等。社会控制功能不属于政府公共关系工作的功能范畴。

7.政府公共关系工作的原则不包括（）

A.真实性原则

B.沟通性原则

C.隐蔽性原则

D.服务性原则

答案：C

解析：政府公共关系工作的原则包括真实性原则、沟通性原则、服务性原则、统一性原则等。隐蔽性原则与政府公共关系管理的公开透明性相悖，不属于其原则。

8.政府公共关系工作的对象是（）

A.政府部门

B.社会公众

C.新闻媒体

D.政府官员

答案：B

解析：政府公共关系工作的对象是社会公众，社会公众是政府公共关系工作的服务对象和沟通对象。政府部门、新闻媒体和政府官员都是政府公共关系工作的参与者或相关方。

9.政府公共关系工作的手段是（）

A.宣传手段

B.传播手段

C.沟通手段

D.以上都是

答案：D

解析：政府公共关系工作的手段包括宣传手段、传播手段、沟通手段等。这些手段相互配合，共同构成了政府公共关系工作的手段体系。

10.政府公共关系工作的效果评估方法不包括（）

A.定量评估法

B.定性评估法

C.客观评估法

D.主观评估法

答案：C

解析：政府公共关系工作的效果评估方法包括定量评估法、定性评估法、主观评估法等。客观评估法不是政府公共关系工作的效果评估方法，因为公共关系工作的效果评估往往涉及主观因素。

11.政府公共关系工作以（）为轴心。

A.政府形象

B.政府政策

C.政府利益

D.政府效率

答案：A

解析：政府公共关系工作的核心目标是塑造和维护政府的良好形象，提升政府的公信力和美誉度。因此，政府形象是政府公共关系工作的轴心。政府政策、政府利益和政府效率虽然与政府形象相关，但不是其轴心。

12.政府公共关系工作的本质是（）。

A.政府与公众之间的信息交流

B.政府对公众的宣传教育

C.政府对公众的行政管理

D.政府对公众的道德教化

答案：A

解析：政府公共关系工作的本质是政府与公众之间的双向信息交流，包括政府向公众传递信息、解释政策，以及公众向政府反馈意见、提出建议。这种双向交流是政府公共关系工作的基础和核心。

13.在政府公共关系活动中，处于主体地位的是（）。

A.政府部门

B.新闻媒体

C.社会公众

D.政府官员

答案：A

解析：在政府公共关系活动中，政府部门是活动的组织者、策划者和实施者，因此处于主体地位。新闻媒体是政府公共关系的重要传播渠道，社会公众是政府公共关系的服务对象和沟通对象，政府官员是政府公共关系的具体执行者，但他们都是在政府部门的领导下进行工作。

14.政府公共关系工作的基本职能不包括（）。

A.信息传播

B.意见反馈

C.决策参与

D.社会控制

答案：D