电大管理学基础形考全部试题答案.docxVIP

电大管理学基础形考全部试题答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的四大职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

2.管理者在决策过程中最应重视的是以下哪一点？()

A.决策的速度

B.决策的多样性

C.决策的正确性

D.决策的成本

3.在组织结构设计中，以下哪项原则最有利于提高组织的灵活性和适应性？()

A.管理幅度原则

B.职责明确原则

C.分工与协作原则

D.纵向一体化原则

4.以下哪项是激励理论中的双因素理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.需求层次理论

C.双因素理论

D.成就需要理论

5.在领导行为理论中，以下哪一项不属于领导风格？()

A.专制型

B.民主型

C.指导型

D.支持型

6.组织文化对员工的影响主要体现在以下哪一方面？()

A.技能和知识

B.态度和行为

C.结构和流程

D.资源和设备

7.在项目管理中，以下哪一项不是项目范围管理的关键任务？()

A.定义项目范围

B.确定项目目标

C.管理项目变更

D.监督项目进度

8.以下哪一项不是战略管理过程中的关键步骤？()

A.分析外部环境

B.确定战略目标

C.制定战略计划

D.执行战略

9.在人力资源管理中，以下哪一项不是员工培训与开发的目标？()

A.提高员工技能

B.增强员工满意度

C.促进员工发展

D.降低员工离职率

10.在质量管理中，以下哪一项不是六西格玛管理的核心要素？()

A.数据分析

B.流程改进

C.持续改进

D.质量控制

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是组织结构设计的基本原则？()

A.目标一致性原则

B.管理幅度原则

C.职责明确原则

D.纵向一体化原则

E.横向一体化原则

12.以下哪些因素会影响领导者的效能？()

A.领导者的个人特质

B.组织文化

C.领导风格

D.组织结构

E.部门规模

13.以下哪些是决策过程中的关键步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.选择方案

E.实施方案

14.以下哪些是组织变革的阻力来源？()

A.组织惯性

B.个人习惯

C.组织结构

D.领导风格

E.员工态度

15.以下哪些是质量管理中六西格玛管理的核心要素？()

A.数据分析

B.流程改进

C.持续改进

D.质量控制

E.客户满意度

三、填空题(共5题)

16.在管理学中，通常将组织分为正式组织和______。

17.管理者在决策过程中，应该遵循的道德原则包括______、______和______。

18.在组织结构设计中，为了提高组织的适应性和灵活性，常常采用______和______的设计。

19.激励理论中的______理论认为，人们总是追求高层次的需求。

20.六西格玛管理强调的是通过______和______来提高产品和服务的质量。

四、判断题(共5题)

21.管理的四大职能不包括人力资源管理。()

A.正确B.错误

22.领导风格中，民主型领导风格总是优于其他领导风格。()

A.正确B.错误

23.在组织结构设计中，部门规模越大，管理幅度就越宽。()

A.正确B.错误

24.激励理论中的双因素理论认为，只有保健因素可以激励员工。()

A.正确B.错误

25.六西格玛管理的目标是将产品或服务的缺陷率降低到每百万个机会中不超过3.4个缺陷。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述管理者的角色和职责。

27.解释什么是组织文化，并说明它对组织的影响。

28.请说明什么是六西格玛管理，并简要介绍其核心原则。

29.解释什么是激励理论，并简要介绍马斯洛的需求层次理论。

30.请描述战略管理的过程，并说明其重要性。

电大管理学基础形考全部试题答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的四大职能是计划、组织、领导和控制，创新不属于这四大职能之一。

2.【答案】C

【解析】管理者在决策过程中应重视决策的正确性，因为正确的决策是组织目标实现的关键。

3.【答案】C

【解析】分工与协作原则有利于提高组织的灵活性和适应性，因为它鼓励不同部门之间的合作与协调。

4.【答