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电大《个人与团队管理》期末考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.个人与团队管理中，以下哪项不是团队建设的关键要素？()

A.目标一致性

B.明确的角色和责任

C.团队成员的个性差异

D.团队领导力

2.在团队决策过程中，以下哪种方法有助于提高决策质量？()

A.个人决策

B.集体决策

C.随机决策

D.民主决策

3.以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员的满意度

B.团队目标明确性

C.团队成员的个性

D.团队领导的权威

4.在团队沟通中，以下哪种方式最有利于建立信任？()

A.直接沟通

B.间接沟通

C.书面沟通

D.非言语沟通

5.在团队冲突管理中，以下哪种方法最有利于促进团队和谐？()

A.避免冲突

B.强制解决

C.协商解决

D.忽略冲突

6.以下哪项不是有效团队领导者的特征？()

A.强有力的决策能力

B.沟通能力

C.团队成员的个性

D.激励能力

7.在团队绩效评估中，以下哪种方法最全面？()

A.个人绩效评估

B.团队绩效评估

C.目标管理评估

D.360度评估

8.在团队激励中，以下哪种方法最有利于提高团队成员的积极性？()

A.物质奖励

B.精神奖励

C.竞争机制

D.以上都是

9.以下哪项不是团队冲突的潜在原因？()

A.目标不一致

B.角色冲突

C.个人价值观差异

D.团队领导风格

10.在团队建设活动中，以下哪种活动最有利于增强团队成员之间的信任？()

A.团队拓展训练

B.团队会议

C.团队培训

D.团队聚餐

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响团队有效沟通的因素？()

A.团队成员之间的信任

B.沟通渠道的多样性

C.团队领导风格

D.团队成员的个性

E.组织文化

12.以下哪些是团队领导者在激励团队成员时应考虑的因素？()

A.团队成员的个人目标

B.团队成员的能力和潜力

C.团队的整体目标

D.团队成员的工作环境

E.组织的战略目标

13.以下哪些是团队冲突的类型？()

A.功能性冲突

B.非功能性冲突

C.任务冲突

D.人际冲突

E.过程冲突

14.以下哪些是团队建设活动的目的？()

A.增强团队凝聚力

B.提高团队成员的沟通能力

C.帮助团队成员更好地理解彼此

D.培养团队成员的团队意识

E.提升团队解决问题的能力

15.以下哪些是团队绩效评估时应考虑的指标？()

A.团队成员的绩效

B.团队的任务完成情况

C.团队的创新能力

D.团队的决策质量

E.团队的团队精神

三、填空题(共5题)

16.个人与团队管理中，团队目标的设定应当遵循SMART原则，其中T代表的具体内容是______。

17.在团队沟通中，为了确保信息的准确传达，应当采用______的沟通方式。

18.团队领导者在激励团队成员时，应当关注______，以激发团队成员的内在动力。

19.在团队冲突管理中，解决冲突的第三种方法是______，它强调通过合作寻找双方都能接受的解决方案。

20.团队绩效评估中，为了确保评估的公正性，应当采用______的评估方法，以减少主观因素的影响。

四、判断题(共5题)

21.团队建设的主要目的是为了提高团队的整体绩效。()

A.正确B.错误

22.在团队决策过程中，集体决策总是比个人决策更优。()

A.正确B.错误

23.团队领导者的主要职责是确保团队成员遵循团队的规则和程序。()

A.正确B.错误

24.团队冲突总是对团队有害，应当尽量避免。()

A.正确B.错误

25.个人绩效评估的结果应该完全公开，以激励团队成员。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述团队领导者在激励团队成员时应当遵循的原则。

27.如何有效地管理团队冲突？

28.团队建设活动有哪些常见的形式？

29.如何评估团队绩效？

30.在团队管理中，如何促进团队成员之间的信任建设？

电大《个人与团队管理》期末考试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】团队成员的个性差异虽然对团队有影响，但不是团队建设的关键要素。团队建设的关键要素通常包括目标一