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就业服务数字化效能提升
引言:当就业服务遇上数字浪潮
去年深秋,我在社区服务中心遇到一位刚毕业的求职者小林。他攥着皱巴巴的简历,红着眼眶说:“我跑了5个街道办,填了8张表格,系统里查不到我的实习信息,招聘方又说线上投递没反馈。”那一刻,我突然意识到:就业服务的”最后一公里”,可能卡在了信息不通、流程繁琐的”数字鸿沟”里。
当前,我国每年新增城镇就业人口超千万,高校毕业生规模突破千万大关,灵活就业人员超两亿。传统就业服务模式依赖线下窗口、人工匹配、纸质材料,早已难以满足多元化、高频次的就业需求。而数字化技术的渗透,正像一把”智能钥匙”,不仅能打通信息壁垒、提升服务效率,更能让就业服务从”被动等待
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