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2025年事业单位工勤技能-河南-河南经济岗位工五级(初级工)历年参考题典型考点含答案解析
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、下列选项中,属于事业单位工勤技能人员职业道德基本要求的是:
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会;
B.勇于创新、追求效率、重视利益、个人优先、竞争至上;
C.自由散漫、灵活应变、强调个性、不拘小节、追求舒适;
D.服从命令、不问缘由、被动执行、避免责任、规避风险。
【参考答案】A
【解析】职业道德是工勤技能人员履职的基本准则。爱岗敬业等五项要求是社会主义职业道德的核心内容,适用于事业单位服务岗位。其他选项或偏重功利,或缺乏责任感,不符合公共服务岗位要求。
2、事业单位工勤人员在工作中应遵循的首要原则是:
A.以经济效益为中心;
B.以领导满意为标准;
C.以服务保障为导向;
D.以个人发展为目标。
【参考答案】C
【解析】事业单位工勤岗位核心职能是提供后勤保障与服务支持,其工作价值体现在服务性、保障性上,而非直接创收或满足个人需求。因此,“服务保障”是根本原则,符合岗位定位与单位运行需要。
3、下列行为中,符合安全操作规程的是:
A.操作设备前检查电源和防护装置;
B.为节省时间跳过设备预热步骤;
C.发现设备异常继续运行;
D.未经培训擅自操作新设备。
【参考答案】A
【解析】安全操作要求“预防为主”。操作前检查电源与防护装置是规范流程,能有效避免事故。其他选项忽视风险,违反安全规定,易引发工伤或设备损坏,不符合工勤岗位安全要求。
4、在公共办公区域进行保洁作业时,正确的做法是:
A.设置“地面湿滑”提示牌;
B.清洁后立即撤离现场;
C.使用强刺激性清洁剂不留警示;
D.在上班高峰期集中冲洗地面。
【参考答案】A
【解析】设置警示牌可预防他人滑倒,体现安全意识与服务责任感。清洁作业应避开人流高峰,使用清洁剂需注意通风与标识。B、C、D均存在安全隐患或影响他人,不符合规范操作要求。
5、下列关于节约资源的做法,正确的是:
A.下班前关闭办公室照明与空调;
B.打印文件一律单面使用;
C.水龙头滴水暂不报修;
D.设备长时间待机不关电源。
【参考答案】A
【解析】节能降耗是工勤岗位职责之一。关闭非必要电源可减少能源浪费。单面打印浪费纸张,滴水不修浪费水资源,设备待机仍耗电,均不符合节约原则。A项做法规范、可操作性强。
6、工勤人员在接待来访者时,应当做到:
A.主动问好、礼貌引导、耐心解答;
B.询问来意后让其自行寻找;
C.以工作忙为由拒绝交流;
D.只对熟悉人员提供帮助。
【参考答案】A
【解析】接待工作体现单位形象。主动、礼貌、耐心是基本服务素养,符合岗位服务要求。其他选项态度冷漠,缺乏服务意识,不利于单位协作与对外形象建设。
7、发现办公区域电线老化冒烟时,首先应采取的措施是:
A.切断电源并报告主管部门;
B.用水进行扑救;
C.用衣物覆盖冒烟处;
D.置之不理等待专业人员。
【参考答案】A
【解析】电线老化起火属于电气火灾,首要措施是断电以防触电和火势扩大。严禁用水扑救,衣物覆盖无效且危险。及时上报可启动应急预案,确保处置及时、规范、安全。
8、下列关于档案管理的说法,正确的是:
A.档案应分类存放、标识清晰、便于查阅;
B.档案可随意堆放,用时再整理;
C.过期档案可自行销毁;
D.档案室可兼作储物间使用。
【参考答案】A
【解析】档案管理要求规范有序,分类、标识、可查是基本要求。随意堆放影响查找,销毁需按程序审批,档案室严禁另作他用。A项符合管理规范,保障资料安全与可追溯性。
9、工勤人员参加岗位培训的主要目的是:
A.提升技能水平和服务质量;
B.完成任务应付检查;
C.获得额外津贴;
D.增加社交机会。
【参考答案】A
【解析】岗位培训旨在提高实际工作能力,增强安全意识与服务规范,是职业发展的基础。其他选项将培训功利化或形式化,偏离培训初衷,不符合事业单位人才培养导向。
10、下列行为中,属于遵守劳动纪律的是:
A.按规定时间上下班,不无故缺勤;
B.工作时间串岗聊天;
C.因私事随意调班不报备;
D.请假不履行审批手续。
【参考答案】A
【解析】劳动纪律要求按时到岗、履行职责。串岗、擅自调班、缺勤不报均属违纪行为,影响工作秩序。A项体现责任感与组织纪律性,是工勤人员基本职业素养。
11、使用灭火器扑救初期火灾时,应站在:
A.上风方向;
B.下风方向;
C.火源正前方;
D.越近越好。
【参考答案】A
【解析】站在上风方向可避免烟雾和火焰扑向自身,确保操作安全。下风方向易吸入有毒气体或被灼伤。保持安全距离、对准火源根部喷射是正确操作要点,保障人身安全。
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