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2025[合同协议]购物中心物业管理合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：

甲方（委托方）：

地址：

联系方式：

乙方（受托方）：

地址：

联系方式：

鉴于甲方为购物中心的所有权人或经营管理方，乙方为依法成立的专业物业管理公司，双方经友好协商，就乙方为甲方的购物中心提供物业管理服务相关事宜达成如下协议：

第一条合同期限

本合同自年月日起至年月日止，为期年。合同期满后，双方可协商续签，但需另行签订书面协议。

第二条管理内容与范围

乙方应按照本合同约定，为甲方的购物中心提供以下物业管理服务：

安保服务：包括但不限于购物中心内的安全监控、巡逻、门禁管理、应急事件处理等。

清洁服务：包括但不限于购物中心公共区域的日常清洁、卫生间清洁、垃圾分类与处理等。

绿化养护：包括购物中心园林景观的日常维护、花草修剪、浇水、病虫害防治等。

公共设施维护：包括电力、给排水、电梯、消防设施、照明设备等公共设施的日常巡查、维修与养护。

秩序维护：包括购物中心内车辆停放管理、商户及顾客秩序维护等。

客服服务：设立24小时服务热线，处理商户及顾客的投诉与咨询，提供必要的协助。

节庆活动协助：在甲方组织的重大节庆活动期间，乙方应提供必要的协助与支持。

第三条双方权利与义务

甲方的权利与义务

监督权：甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，要求乙方改进服务质量。

支付费用：甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方支付物业管理费用。

配合义务：甲方应配合乙方开展物业管理相关工作，提供必要的协助与支持。

告知义务：甲方应及时向乙方通报购物中心的重大活动或变动，以便乙方调整管理方案。

乙方的权利与义务

服务提供：乙方应按照本合同约定的内容和标准，为甲方提供高质量的物业管理服务。

收费权：乙方有权按照本合同约定的标准，收取物业管理费用。

紧急处理权：在发生突发事件或紧急情况时，乙方有权采取必要措施进行处理，并及时通知甲方。

保密义务：乙方应对在履行合同过程中获悉的甲方商业秘密及其他相关信息承担保密义务。

第四条费用与支付方式

收费标准：物业管理服务费用为每月人民币元（大写：元整）。该费用包括但不限于乙方的人工成本、物料消耗、设备维护等。

支付时间：甲方应于每月日前，将当月的物业管理费用支付至乙方指定账户。

支付方式：甲方应通过银行转账或其他双方认可的方式支付费用。乙方账户信息如下：

开户行：

账户名称：

账号：

费用调整：如遇政府政策调整或市场环境变化，双方可协商调整物业管理费用，但需另行签订书面补充协议。

第五条合同的变更与终止

协商变更：本合同履行期间，双方经协商一致，可以书面形式对本合同内容进行变更。

合同终止：本合同到期后，双方未续签书面协议的，本合同自动终止。如因一方违约导致合同无法继续履行，另一方有权提前终止合同。

提前终止：在本合同期限届满前，任何一方不得无故提前终止合同。除非出现以下情形：

乙方提供的服务严重不符合约定标准，且在甲方书面通知后日内未予改正；

甲方违反本合同约定，逾期支付物业管理费用超过日，且未支付相应费用及违约金。

第六条违约责任

甲方违约责任：

甲方逾期支付物业管理费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额的%作为违约金；

甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常履行合同的，乙方有权要求甲方赔偿相应损失。

乙方违约责任：

乙方未按约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失；

乙方违反本合同约定的其他义务，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。

第七条争议解决

因本合同履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

补充协议：本合同未尽事宜，双方可签订书面补充