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2025国考郑州市卫生监督岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

阅读材料，概括郑州市某区卫生监督部门在“公共场所卫生专项整治行动”中存在的问题。要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。

材料：

1.郑州市某区卫生监督部门于2024年3月启动“公共场所卫生专项整治行动”，重点检查商场、影城、车站等场所的消毒措施落实情况。

2.监督发现，部分商场因消毒设备老化，未能及时更换，导致顾客交叉感染风险增加；影城在人员密集时段未严格执行通风消毒，存在卫生隐患；车站候车室消毒频次不足，保洁人员操作不规范。

3.部分场所负责人对卫生监督工作重视程度不够，未建立完善的卫生管理制度，员工培训不到位，导致消毒流程执行混乱。

4.监管部门处罚力度偏弱，对违规企业仅以警告为主，未形成有效震慑，部分企业屡次违规。

5.社会公众对公共场所卫生问题反映强烈，但缺乏有效的投诉渠道，问题反馈不及时。

答案：

1.硬件设施问题：部分场所消毒设备老化，未能及时更新，消毒能力不足。

2.管理执行问题：企业负责人重视不够，未建立卫生管理制度，员工培训缺位，消毒流程混乱。

3.监管力度问题：处罚力度偏弱，对违规企业震慑不足，导致屡次违规。

4.公众参与问题：投诉渠道不畅通，社会监督缺失，问题反馈不及时。

（298字）

第二题（综合分析题，20分）

阅读材料，分析郑州市卫生监督部门在推进“智慧卫生监督”建设中面临的挑战，并提出对策建议。要求：分析深入，建议具体可行，不超过400字。

材料：

1.郑州市卫生监督部门计划通过大数据、物联网等技术手段，建立“智慧卫生监督”平台，实现卫生问题实时监测与智能预警。

2.目前，部分基层监督人员信息化素养不足，操作平台难度大，影响系统推广。

3.数据采集存在难点，部分企业卫生数据造假或瞒报，导致监管信息失真。

4.平台建设成本高，但资金投入有限，设备更新与维护困难。

5.社会公众对“智慧卫生监督”认知度低，参与积极性不高。

答案：

挑战：

1.人员素质不足：基层监督人员信息化能力欠缺，操作平台存在障碍。

2.数据质量不高：企业数据造假或瞒报，影响监管精准性。

3.资金投入有限：平台建设与维护成本高，但财政支持不足。

4.公众参与度低：社会认知不足，监督合力未形成。

对策：

1.加强培训：开展信息化技能培训，提升人员操作能力。

2.完善监管机制：引入第三方数据核查，确保数据真实性。

3.加大资金投入：争取财政支持，优化资金使用效率。

4.强化宣传引导：通过媒体宣传、公众开放日等形式，提高社会参与度。

（395字）

第三题（提出对策题，25分）

阅读材料，针对郑州市餐饮行业“后厨卫生”乱象，提出3条具体可行的监管对策。要求：对策明确，有针对性，措施具体，不超过500字。

材料：

1.郑州市餐饮行业规模庞大，但“后厨卫生”问题频发，如食材过期、餐具未消毒、员工操作不规范等。

2.部分餐饮企业为降低成本，减少消毒频次，甚至使用劣质清洁剂。

3.卫生监督部门执法力度不足，处罚标准不统一，企业违法成本低。

4.社会媒体曝光的“后厨乱象”引发公众担忧，但长期整改效果不明显。

5.部分消费者维权意识薄弱，发现问题后选择沉默或私了。

答案：

1.强化源头监管：建立餐饮企业“电子档案”，随机抽检食材采购记录，严查过期食材流入后厨。

2.提升处罚力度：制定差异化处罚标准，对屡次违规企业实施“停业整顿+高额罚款”组合拳，并向社会公示违法记录。

3.引入社会监督：联合媒体开展“暗访行动”，定期曝光典型案例；鼓励消费者通过“随手拍”APP投诉，建立有奖举报机制。

（498字）

第四题（应用文写作题，30分）

假设你是郑州市某区卫生监督部门工作人员，撰写一份面向辖区餐饮企业的《公共场所卫生管理条例》宣传手册提纲。要求：内容全面，结构清晰，不超过600字。

答案：

《公共场所卫生管理条例》宣传手册提纲

一、前言

-简述《条例》出台背景及重要意义，强调卫生监督与企业主体责任。

二、核心内容

1.场所卫生要求

-消毒制度：餐具、毛巾等必须一客一消毒，定期更换消毒液。

-环境卫生：保持地面、墙壁清洁，垃圾日产日清。

-通风换气：餐饮场所每日至少通风2次，每次不少于30分钟。

2.从业人员管理

-健康检查：员工需定期体检，持健康证上岗。

-个人卫生：穿戴清洁工服，勤洗手，禁止吸烟。

3.食材管理

-采购索证：索取供应商资质证明，确保食材新鲜。

-存放规范：生熟分开，冷藏冷冻设备定期校验。

三、违规后果

-列举典型违法案例（如使用过期食材、消毒不合格等），说明行政处罚标准（罚款、停业整顿等）。

四、监督举报

-公布卫生监督热线12