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2025国考温州市机关事务岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）
题目1（15分）：
温州市某机关事务管理局近期开展了“机关节能降耗”专项行动，但效果不显著。请根据给定材料，概括当前温州市机关事务管理中存在的突出问题，并分析其产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）
材料：
1.某单位办公室空调温度常年设置在18℃，且无人调节；打印机、电脑等设备待机时间长，导致能源浪费严重。
2.部分机关单位对节能降耗政策执行不力，领导重视程度不足，认为“节能成本高，效益低”。
3.员工节能意识薄弱，未养成随手关灯、关闭电源的习惯，且缺乏有效的监督机制。
4.节能设备更新不及时，老旧设备能耗高，但采购流程繁琐，预算审批周期长。
5.缺乏系统性的节能培训，员工对节能知识和技巧掌握不足。
答案：
当前温州市机关事务管理中存在以下突出问题：一是节能措施落实不到位，如空调温度过低、设备待机时间长；二是领导重视程度不足，认为节能成本高；三是员工节能意识薄弱，缺乏自觉性；四是节能设备更新滞后，采购流程繁琐；五是缺乏系统性的节能培训。产生原因包括：政策执行不力、监督机制缺失、员工意识淡薄、技术设备落后、培训体系不完善。
题目2（15分）：
温州市某区在推进机关后勤服务“数字化转型”过程中，发现部分单位存在抵触情绪。请根据给定材料，概括该区机关后勤服务“数字化转型”面临的主要阻力，并简述阻力产生的原因。（要求：条理清晰，不超过300字）
材料：
1.部分单位领导认为“数字化转型”会增加工作负担，且担心数据泄露风险。
2.员工年龄偏大，对新技术的接受能力不足，操作不熟练。
3.数字化平台建设不完善，系统功能不实用，用户体验差。
4.人员培训不足，缺乏专业的数字化管理人才。
5.传统工作模式根深蒂固，部分员工抵触改变现有流程。
答案：
该区机关后勤服务“数字化转型”面临的主要阻力包括：一是领导层抵触，认为成本高、风险大；二是员工操作不熟练，接受能力弱；三是数字化平台不完善，功能不实用；四是培训不足，缺乏专业人才；五是传统模式根深蒂固，员工抵触改变。阻力产生原因包括：观念保守、技术门槛高、资源投入不足、培训体系不健全、缺乏激励机制。
题目3（15分）：
根据给定材料，概括温州市在推进机关事务管理“精细化管理”过程中，取得的成效及存在的问题。（要求：分点作答，不超过300字）
材料：
1.某单位推行“一站式”服务，简化办事流程，群众满意度提升30%。
2.引入智能监控系统，实时监测机关能耗，节约开支约20%。
3.部分单位“精细化管理”流于形式，未结合实际需求，制度僵化。
4.员工服务意识不足，对群众需求响应迟缓。
5.监督考核机制不完善，缺乏有效的奖惩措施。
答案：
取得的成效：一是简化办事流程，提升群众满意度；二是引入智能技术，降低能耗，节约开支。存在的问题：一是“精细化管理”流于形式，制度僵化；二是员工服务意识不足，响应迟缓；三是监督考核机制不健全，缺乏奖惩措施。
二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）
题目4（20分）：
温州市某机关事务管理局计划在全市推行“绿色办公”理念，但部分单位认为“绿色办公”会增加成本。请结合给定材料，分析“绿色办公”的实际效益，并说明如何解决成本顾虑。（要求：逻辑清晰，不超过400字）
材料：
1.“绿色办公”可减少纸张使用，降低采购成本；
2.节能设备长期运行可降低能源费用；
3.提升单位环保形象，增强社会认可度；
4.部分单位担心“绿色办公”需要投入大量资金购买环保设备；
5.政府可提供补贴，降低单位初期投入压力。
答案：
“绿色办公”的实际效益包括：一是降低成本，如减少纸张和能源开支；二是提升环保形象，增强社会认可度。解决成本顾虑的措施：一是政府提供补贴，降低初期投入；二是分阶段推行，优先采购高性价比设备；三是加强宣传教育，提升全员参与度；四是建立成本核算机制，量化效益，增强单位信心。
题目5（20分）：
温州市某单位在推进“机关食堂精细化管理”过程中，遭遇员工抱怨“口味单一”。请结合给定材料，分析矛盾产生的原因，并提出解决方案。（要求：有针对性，不超过400字）
材料：
1.员工口味多样化，食堂难以满足所有需求；
2.食堂预算有限，采购成本高；
3.员工参与度低，未提供意见反馈渠道；
4.厨师团队单一，缺乏专业人才；
5.可通过线上平台收集口味偏好，优化菜单。
答案：
矛盾产生的原因：一是员工口味多样化，食堂难以满足；二是预算有限，采购成本高；三是缺乏意见反馈渠道，员工参与度低；四是厨师团队单一，专业性不足。解决方案：一是建立线上平台收集口味偏好，优化菜单；二是适当增加预算，引入优
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