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2025年国考重庆金融监管局无领导小组讨论民生调研方案设计
【题型说明】
本试卷共包含4道题目,总分100分。每道题目下设若干小题,具体分值分布如下:
1.问题分析及调研目标设定(25分)
2.调研对象与内容设计(25分)
3.调研方法与实施步骤(25分)
4.调研报告撰写要点(25分)
【题目】
1.问题分析及调研目标设定(25分)
重庆作为西部重要中心城市,近年来金融行业快速发展,但部分民生领域金融需求仍存在供需矛盾。例如,小微企业融资难、居民养老金融产品缺乏多样性、农村地区普惠金融覆盖不足等问题较为突出。金融监管局拟开展一次民生金融专项调研,以优化政策供给、提升服务效能。
请小组讨论并回答以下问题:
(1)分析当前重庆民生金融领域存在的3-4个核心问题,并说明问题产生的原因。(10分)
(2)结合调研目的,提出本次调研的2-3个具体目标,并说明目标的可衡量性。(15分)
2.调研对象与内容设计(25分)
为全面了解民生金融需求,调研需覆盖不同群体和场景。请小组讨论并回答以下问题:
(1)确定本次调研的3-4类核心调研对象,并说明选择理由。(10分)
(2)针对每类调研对象,设计2-3项关键调研内容,并说明其与民生金融需求的关联性。(15分)
3.调研方法与实施步骤(25分)
为确保调研的科学性和实效性,需选择合适的调研方法并制定合理流程。请小组讨论并回答以下问题:
(1)提出本次调研的2-3种主要调研方法(如问卷调查、深度访谈、数据分析等),并说明适用场景。(10分)
(2)设计调研的4-5个实施步骤,并说明每一步的关键任务与注意事项。(15分)
4.调研报告撰写要点(25分)
调研结束后,需形成一份高质量的报告,为政策制定提供参考。请小组讨论并回答以下问题:
(1)调研报告应包含哪些核心部分(如问题分析、对策建议等),并说明各部分的作用。(10分)
(2)针对重庆的实际情况,提出报告撰写的3-4项质量要求,并说明如何体现专业性。(15分)
【答案与解析】
1.问题分析及调研目标设定(25分)
(1)核心问题及原因分析(10分)
-小微企业融资难:重庆部分小微企业轻资产、缺乏抵押物,银行风控严格;同时,金融产品同质化,缺乏针对性服务。
-原因:银行信贷审批门槛高、金融产品创新不足、政策支持落地效果有限。
-居民养老金融产品缺乏多样性:中老年群体对稳健型养老产品需求高,但市场上此类产品供给不足,且宣传普及不到位。
-原因:金融机构忽视该群体需求、产品设计偏年轻化、消费者金融素养不高。
-农村普惠金融覆盖不足:农村地区金融机构网点少,数字金融渗透率低,农户融资渠道有限。
-原因:农村金融业务利润薄、风险高,机构积极性不足;基础设施(如网络)薄弱。
-金融消费者权益保护不足:部分机构存在误导销售、信息不透明等问题,尤其对中老年、低收入群体影响更大。
-原因:监管力度不够、机构合规意识淡薄、消费者维权渠道不畅。
(2)调研目标设定(15分)
-目标1:精准识别民生金融短板
-可衡量性:通过量化数据(如小微企业贷款覆盖率、养老产品渗透率)对比分析,明确供需缺口。
-目标2:评估现有政策效果
-可衡量性:收集政策实施前后数据(如贷款利率变化、覆盖人数增长),评估政策成效。
-目标3:提出可落地的优化建议
-可衡量性:基于调研结果,形成具体政策建议清单,明确责任主体与时间表。
2.调研对象与内容设计(25分)
(1)核心调研对象(10分)
-小微企业主:直接了解融资需求、渠道偏好及痛点。
-理由:融资问题是重庆民生金融的核心痛点,需直接听取市场主体声音。
-中老年群体:聚焦养老金融产品需求与认知误区。
-理由:该群体对养老金融需求集中,但市场对其需求理解不足。
-农村居民:了解普惠金融覆盖率及数字金融接受度。
-理由:农村金融是政策重点,需评估实际覆盖效果。
-金融机构从业者:收集一线业务痛点与合规问题。
-理由:机构是政策执行者,其反馈可反映政策落地阻力。
(2)关键调研内容(15分)
-针对小微企业主:
-融资需求(如贷款额度、利率偏好);
-渠道选择(银行、网贷、政府补贴);
-政策获得感(是否了解普惠金融政策)。
-针对中老年群体:
-养老产品认知(哪些类型产品更受欢迎);
-风险偏好(偏好稳健型还是高收益产品);
-信息获取渠道(如何了解金融产品)。
-针对农村居民:
-金融服务使用情况(是否使用数字金融工具);
-需求缺口(哪些金融产品缺失);
-基础设施限制(如网络、智能设备普及率)。
-针对金融机构:
-业务合规问题(如销售误导案例);
-创新意愿(是否愿意开
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