护理管理学绪论详解.pptVIP

第一章护理管理学绪论ppt课件第1页，共57页。

2第一章绪论第2页，共57页。

3教学内容第一节管理概述第二节护理管理概述第3页，共57页。

4识记管理的概念及内涵。管理的的基本职能。管理的对象。管理学理论发展的三个阶段。管理原理及对应的管理原则。护理管理的相关概念。护理管理者的角色特征。理解管理的基本特征。管理的对象及特点运用管理学基本原理和原则分析解决护理管理具体问题。第4页，共57页。

5思考：什么是管理？管理什么？（对象）怎么管理？（职能）为什么要学习管理？（目的）第一节管理概述第5页，共57页。

6你认为什么是管理？课堂讨论第6页，共57页。

7（一）管理的概念科学管理之父，费雷德里克·泰勒：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。1978年美国诺贝尔经济学奖获得者，赫伯特·西蒙：管理就是决策。一、管理的内涵第7页，共57页。

8管理：——是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，以取得最大组织效益的动态过程。公认管理概念：第8页，共57页。

9管理概念内涵：管理的主体管理的对象（客体）：（人、财、物、信息、时间、空间）管理的职能：计划(plan)、组织(organization)、人力资源管理(humanresourcesmanagementHRA)、领导(leadship)、控制(control)管理的宗旨：实现组织的目标第9页，共57页。

10管理概念示意图管理者组织资源管理职能管理功效有效利用充分发挥提高组织目标达到第10页，共57页。

11（二）管理的职能计划组织领导人力资源管理控制第11页，共57页。

12计划（Planning）计划：是为实现组织管理目标而对未来行动方案作出选择和安排的工作过程。what、why、who、when、where、how第12页，共57页。

13组织主要内容：包括组织的结构设计、安排人员和分配任务。是分配和安排管理成员之间工作、权力和资源，实现管理目标的过程。第13页，共57页。

14领导是指指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。关键在于创造一个良好的环境，激励下属努力工作，提高工作效率。Managementisdoingthingsright;leadershipisdoingtherightthings.

????????????????—PeterF.Drucker第14页，共57页。

15控制是管理者对被管理者的行为活动进行规范、监督、调整等管理过程。限制偏差累积，使组织适应环境变化。第15页，共57页。

16领导组织计划控制前提保证手段关键第16页，共57页。

17（三）管理对象人力资源财力资源物力资源时间资源信息资源空间资源第一要素，人际关系是管理核心问题（护患关系等）主动性（initiativeness）积极性（positivity）创造性（creativity）以人为本，人尽其才成本核算以财生财，财尽其力加强对物品的管理；进行最优配置和最佳组合利用，物尽其用，如呼吸机的管理有时间概念，有时间成本效益观念，具有定量控制自己时间的能力广泛收集、精确加工和提取、快速准确传递处理、有效利用第17页，共57页。

18（四）管理方法1、行政方法2、经济方法3、法律方法4、教育方法5、数量分析方法第18页，共57页。

19二管理的基本特征（一）管理的二重性自然属性：与生产力发展水平相关的属性社会属性：与生产关系、社会制度相关的属性？启示第19页，共57页。

20管理的二重性给予我们的启示管理的自然属性：我们可以大胆地引进国外成熟的管理经验，以便迅速提高我国的管理水平。管理的社会属性：告诉我们，不能全盘照搬国外做法，必须结合国情，建立有中国特色的管理模式。第20页，共57页。

21（二）管理的科学性和艺术性管理科学性：综合的知识体系，客观规律性，反对经验论。管理艺术性：实践上，反对模式论。随机性和灵活性，创造性和多样性。管理是科学性和艺术性的有机统一管理者的能力＝科学知识＋管理艺术＋经验积累第21页，共57页。

22请举例说明：管理既是科学，又是艺术？