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居住区管理规范执行承诺函[4篇]

居住区管理规范执行承诺函篇1

承诺方：__________________

接收方：__________________

1.承诺背景

为规范居住区管理，提升居住环境品质，保障业主合法权益，维护社区和谐稳定，承诺方基于法律法规及社会公德，郑重作出如下承诺。居住区管理涉及物业管理、公共设施维护、安全防范、环境卫生等多个方面，其规范化执行对于构建和谐社区、提升居民生活质量具有重要意义。承诺方深刻认识到履行管理职责的必要性，并决心以实际行动践行承诺，保证居住区各项管理工作有序开展。

2.承诺内容

承诺方承诺在居住区管理工作中严格遵守国家及地方相关法律法规，并结合实际情况制定科学合理的管理制度。具体承诺内容

（1）依法依规开展物业管理活动，保障业主依法行使权利；

（2）建立健全公共设施维护机制，定期检查并修复损坏设施；

（3）加强安全防范管理，落实消防安全、治安管理措施；

（4）严格执行环境卫生管理制度，保证公共区域清洁；

（5）完善业主沟通机制，及时回应业主诉求；

（6）推动绿色社区建设，倡导节能减排理念。

3.实施计划

为保证承诺内容落到实处，承诺方制定以下实施计划，并按时间节点推进工作：

第一阶段：至____年____月____日，完成居住区管理制度的修订与完善，明确管理职责及工作流程；

第二阶段：至____年____月____日，组织开展物业管理培训，提升管理人员业务能力；

第三阶段：至____年____月____日，全面排查公共设施状况，制定维修计划并实施；

第四阶段：至____年____月____日，建立业主意见反馈机制，定期召开业主会议；

第五阶段：至____年____月____日，启动绿色社区建设项目，推广节能环保措施。

4.保障措施

为保障实施计划的顺利推进，承诺方将采取以下措施：

（1）加强组织领导，成立专项工作小组，明确责任分工；

（2）配备__________名专业人员负责实施，保证工作专业性；

（3）设立专项经费，保障管理工作正常开展；

（4）定期开展自查自纠，及时发觉并解决问题；

（5）加强宣传引导，提升业主参与管理的积极性。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本承诺函内容，如未按计划履行管理职责，或因管理不善导致业主权益受损，将承担相应责任。具体违约情形及责任

（1）未按时报送管理制度或未及时整改业主投诉的，将被通报批评；

（2）因管理疏忽导致安全的，将依法承担赔偿责任；

（3）违反承诺内容情节严重的，将受到相关部门的处罚。

6.附则

本承诺函自签订之日起生效，承诺方将严格履行承诺内容。由__________机构进行年度评估，保证管理工作持续改进。本承诺函一式两份，承诺方及接收方各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________________

签订日期：__________________

居住区管理规范执行承诺函篇2

合同编号：__________

一、总则

1.1为规范居住区管理行为，提升居住环境品质，保障业主合法权益，维护居住区和谐稳定，根据《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等相关法律法规及本居住区《管理规约》之规定，本物业管理单位（以下简称“承诺方”）特此向全体业主（以下简称“接收方”）郑重作出以下承诺：

1.2承诺方系经业主大会选聘或依法委托，对本居住区实施专业化、规范化、人性化管理服务的机构，具备相应的资质条件和专业能力，并将严格履行本承诺函所列各项义务。

1.3承诺方深知居住区管理涉及公共安全、环境卫生、设施维护、秩序维护等多个维度，其服务质量直接关系到居住品质和业主福祉，故以高度的责任感和使命感，保证各项管理工作符合国家及地方标准，并持续优化服务效能。

二、服务内容与标准

2.1前期介入与方案制定

2.1.1承诺方将在物业服务合同签订后____日内，组织专业人员对居住区公共区域、共用设施设备进行全面的勘察评估，编制《居住区管理服务方案》，方案内容应涵盖但不限于：服务范围界定、服务项目清单、服务标准量化、人员配备计划、设施设备清单及维保方案、应急预案编制等。

2.1.2承诺方将主动召开业主代表或业主委员会（如有）会议，就《管理服务方案》征求意见建议，并在收到反馈后____日内完成修订完善，最终方案将向全体业主公示，保证透明度和可接受性。

2.2公共区域环境卫生管理

2.2.1承诺方承诺对居住区内的道路、广场、绿地、楼梯间、电梯轿厢等公共区域实施每日巡查制度，发觉污渍、垃圾、杂物等即时清理。

2.2.2承诺方将建立完善的垃圾收集、清运制度，保证垃圾桶（站）每日定时清空，垃圾转运车辆密闭运输，避免