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跨境电商平台2025年视频购物用户体验旅程地图报告参考模板
一、：跨境电商平台2025年视频购物用户体验旅程地图报告
1.1跨境电商行业背景
1.2视频购物的发展趋势
1.2.1技术驱动
1.2.2内容创新
1.2.3社交互动
1.2.4跨界融合
1.3本报告研究目的与意义
2.视频购物用户体验旅程地图概述
2.1视频购物用户体验旅程地图的概念
2.2视频购物用户体验旅程地图的构建
2.2.1用户研究
2.2.2接触点识别
2.2.3用户行为分析
2.2.4用户感受评估
2.2.5用户目标设定
2.3视频购物用户体验旅程地图的关键要素
2.3.1用户角色
2.
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