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2025年物业管理常识试题及答案

一、单项选择题

1.物业管理区域内的共用设施设备由（）负责维护管理。

A.业主

B.物业服务企业

C.开发商

D.政府部门

答案：B

2.业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/2；1/2

B.2/3；2/3

C.3/4；3/4

D.4/5；4/5

答案：B

3.物业服务合同的期限一般为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.由双方约定

答案：D

4.物业管理企业资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.A级、B级、C级

C.甲级、乙级、丙级

D.特级、一级、二级

答案：A

5.下列不属于物业管理区域环境验收内容的是（）。

A.小区道路、广场是否符合设计要求

B.绿化是否符合设计要求

C.物业服务企业人员配置是否合理

D.停车场是否符合设计要求

答案：C

6.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

A.10

B.15

C.20

D.30

答案：D

7.物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。

A.相应的市场价及其浮动幅度，并定期公布

B.相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布

C.相应的成本价及其浮动幅度，并定期公布

D.相应的标底价及其浮动幅度，并定期公布

答案：B

8.物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，（）应当向物业管理企业移交有关资料。

A.业主委员会

B.建设单位

C.居民委员会

D.街道办事处

答案：B

9.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。

A.经济责任

B.赔偿责任

C.行政责任

D.刑事责任

答案：B

10.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.业主

B.物业服务企业

C.最终用户

D.开发商

答案：C

二、多项选择题

1.物业管理的内容包括（）。

A.房屋及设施设备管理

B.环境管理

C.公共秩序维护管理

D.档案管理

答案：ABCD

2.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

答案：ABCD

3.物业服务企业的义务包括（）。

A.履行物业服务合同，提供物业服务

B.接受业主大会和业主委员会的监督

C.定期公布物业服务费用的收支情况

D.协助有关部门做好物业管理区域内的安全防范工作

答案：ABCD

4.下列属于物业管理区域内禁止的行为有（）。

A.损坏房屋承重结构、主体结构

B.违法搭建建筑物、构筑物

C.擅自改变房屋用途

D.饲养动物干扰他人正常生活

答案：ABCD

5.专项维修资金的使用原则包括（）。

A.专户存储

B.专款专用

C.业主决策

D.政府监督

答案：ABCD

6.业主大会会议可以采用（）的形式，但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

A.集体讨论

B.书面征求意见

C.电话投票

D.网络投票

答案：AB

7.物业管理区域内的绿化养护工作包括（）。

A.草坪修剪

B.树木施肥

C.病虫害防治

D.绿地清洁

答案：ABCD

8.物业服务企业的资质等级分为（）。

A.一级

B.二级

C.三级

D.暂定资质

答案：ABC

9.物业管理区域内的公共秩序维护管理包括（）。

A.门岗值班

B.巡逻防范

C.车辆停放管理

D.消防管理

答案：ABCD

10.下列属于物业管理区域内的共用设施设备的有（）。

A.电梯

B.消防设施

C.路灯

D.排水管道

答案：ABCD

三、判断题

1.业主可以委托代理人参加业主大会会议。（）

答案：√

2.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业服务业务一并委托给他人。（）

答案：×

3.专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。（）

答案：√

4.业主大会决定本条例第十一条第（