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2025年仲裁调解员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.仲裁调解的基本原则不包括（）

A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.公正原则

2.仲裁调解过程中，当事人一方突然中途退出调解，调解员应（）

A.强行挽留B.立即终止调解C.询问原因并尽力劝说D.忽视继续调解

3.以下哪种情况不能进行仲裁调解（）

A.合同纠纷B.侵权纠纷C.婚姻纠纷D.劳动纠纷

4.仲裁调解员在调解过程中应保持（）

A.偏向一方B.中立C.与双方都保持亲密关系D.主导整个过程

5.仲裁调解达成协议后，通常会制作（）

A.判决书B.裁定书C.调解书D.决定书

6.当事人对仲裁调解书不服，（）

A.可以上诉B.可以申请再审C.不能上诉D.可以重新申请仲裁

7.仲裁调解开始前，调解员首先要做的是（）

A.提出调解方案B.了解纠纷事实C.确定调解时间D.选择调解地点

8.以下不属于仲裁调解优势的是（）

A.高效B.公开性强C.灵活性D.有利于维护合作关系

9.仲裁调解过程中，证据的提供主要由（）

A.调解员负责B.双方当事人负责C.仲裁机构负责D.法院负责

10.若一方当事人在调解中情绪激动，调解员应（）

A.批评该当事人B.暂停调解，安抚情绪C.继续推进调解D.要求另一方当事人让步

答案：1.C2.C3.C4.B5.C6.C7.B8.B9.B10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.仲裁调解适用的范围包括（）

A.经济合同纠纷B.知识产权纠纷C.农村土地承包经营纠纷D.行政纠纷

2.仲裁调解员应具备的素质有（）

A.良好的沟通能力B.扎实的法律知识C.较强的抗压能力D.敏锐的观察力

3.调解过程中，调解员促进双方沟通的方法有（）

A.引导双方倾听对方意见B.及时翻译专业术语C.组织有序的讨论D.打断情绪激动的发言

4.仲裁调解协议的内容通常包括（）

A.双方当事人信息B.纠纷事实C.调解结果D.违约责任

5.下列哪些情况可能导致仲裁调解失败（）

A.双方差距过大B.一方缺乏诚意C.调解员经验不足D.法律规定不明确

6.仲裁调解与法院调解的区别在于（）

A.主持主体不同B.法律效力不同C.程序灵活性不同D.收费标准不同

7.调解过程中，调解员可以采取的策略有（）

A.先易后难B.逐个击破C.寻找共同利益点D.提出折中方案

8.当事人在仲裁调解中的权利有（）

A.申请回避B.自由表达意见C.拒绝调解D.要求更换调解员

9.仲裁调解的程序一般包括（）

A.申请与受理B.准备阶段C.实施调解D.制作调解文书

10.影响仲裁调解效果的因素有（）

A.当事人的态度B.调解环境C.纠纷复杂程度D.调解员的技巧

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ACD7.ACD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.仲裁调解必须在仲裁机构的主持下进行。（）

2.仲裁调解过程中，当事人不能自行和解。（）

3.仲裁调解书与仲裁裁决书具有同等法律效力。（）

4.调解员可以根据自己的判断决定调解的结果。（）

5.只要双方当事人同意，仲裁调解可以不遵循法律规定。（）

6.仲裁调解可以公开进行。（）

7.当事人对仲裁调解协议反悔，仲裁机构应重新进行调解。（）

8.调解员不需要具备行业知识，只要懂法律就行。（）

9.仲裁调解的时间限制比仲裁裁决更严格。（）

10.一方当事人不出席仲裁调解，调解无法进行。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述仲裁调解与仲裁裁决的主要区别。

答案：仲裁调解基于双方自愿协商达成协议，更注重当事人意愿，程序灵活；仲裁裁决由仲裁庭依法作出决定，具有强制力，程序较严格，且结果可能一方完全胜诉或败诉，而调解是双方相互妥协。

2.仲裁调解员在调解过程中如何保持中立？

答案：不偏袒任何一方，