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2025年互联网营销师问卷信度与效度分析专题试卷及解析

2025年互联网营销师问卷信度与效度分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在问卷设计中，用于衡量问卷结果是否稳定、一致性的指标是？

A、效度

B、信度

C、难度

D、区分度

【答案】B

【解析】正确答案是B。信度是指测量工具的稳定性和一致性，即多次测量结果是否一致。效度是指测量工具能否准确测量出所要测量的特质。难度和区分度主要用于题目分析，与问卷整体质量无关。知识点：信度与效度的基本概念。易错点：容易将信度和效度的概念混淆，信度关注结果一致性，效度关注测量准确性。

2、下列哪种方法最适合检验问卷的结构效度？

A、重测信度法

B、克朗巴赫系数法

C、因子分析法

D、分半信度法

【答案】C

【解析】正确答案是C。因子分析法通过分析问卷题目间的相关性，检验问卷是否能够有效测量理论构念，是检验结构效度的常用方法。重测信度法和分半信度法用于检验信度，克朗巴赫系数法用于检验内部一致性信度。知识点：效度检验方法。易错点：容易将信度检验方法与效度检验方法混淆。

3、当问卷的克朗巴赫α系数为0.85时，表明该问卷的内部一致性信度如何？

A、不可接受

B、较低

C、良好

D、完美

【答案】C

【解析】正确答案是C。一般认为，α系数大于0.8表示信度良好，0.70.8为可接受，低于0.7则需要修订。0.85属于良好范围。知识点：信度评价标准。易错点：容易混淆不同信度系数范围对应的评价等级。

4、在互联网营销师能力测评中，内容效度特别重要，主要是因为？

A、互联网营销变化快

B、需要覆盖全面能力维度

C、样本量要求大

D、统计分析复杂

【答案】B

【解析】正确答案是B。内容效度关注测量内容是否全面覆盖所要测量的能力维度，对于互联网营销师这种综合性职业，确保测评内容全面性至关重要。知识点：内容效度的应用场景。易错点：容易忽视内容效度在综合性职业测评中的重要性。

5、下列哪种情况会导致问卷效度降低？

A、题目表述清晰

B、样本代表性好

C、题目与测量目标无关

D、问卷长度适中

【答案】C

【解析】正确答案是C。题目与测量目标无关会直接影响问卷的效度，因为无法准确测量所要测量的特质。其他选项都是提高问卷质量的积极因素。知识点：影响效度的因素。易错点：容易混淆影响信度和效度的因素。

6、在问卷预测试中，发现某道题目的区分度较低，应该？

A、直接删除

B、保留不修改

C、修改或删除

D、增加类似题目

【答案】C

【解析】正确答案是C。区分度低的题目无法有效区分不同水平的被试，通常需要修改或删除。直接删除可能损失重要信息，保留不修改会影响整体质量，增加类似题目会延续问题。知识点：题目区分度分析。易错点：容易采取极端处理方式，忽视修改的可能性。

7、互联网营销师问卷的效标效度通常通过什么方法检验？

A、专家评审

B、与工作绩效相关分析

C、因子分析

D、重测信度

【答案】B

【解析】正确答案是B。效标效度需要将问卷结果与外部效标（如工作绩效）进行相关分析，专家评审用于内容效度，因子分析用于结构效度，重测信度用于信度检验。知识点：效标效度的检验方法。易错点：容易混淆不同效度类型的检验方法。

8、当问卷的信度较高但效度较低时，最可能的原因是？

A、题目表述不清

B、样本量不足

C、测量目标不明确

D、统计分析错误

【答案】C

【解析】正确答案是C。信度高但效度低通常说明测量工具稳定一致，但没有准确测量到目标特质，最可能的原因是测量目标不明确或题目与目标不匹配。知识点：信度与效度的关系。易错点：容易忽视信度与效度可能不一致的情况。

9、在互联网营销师问卷设计中，最应该避免的题目类型是？

A、开放式问题

B、双重否定句

C、李克特量表

D、人口统计问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。双重否定句容易造成理解困难，影响回答准确性，在问卷设计中应尽量避免。开放式问题可以获取深度信息，李克特量表是常用题型，人口统计问题提供基础信息。知识点：问卷题目设计原则。易错点：容易忽视题目表述方式对回答质量的影响。

10、提高问卷效度的最根本方法是？

A、增加样本量

B、明确测量目标

C、延长问卷长度

D、采用多种题型

【答案】B

【解析】正确答案是B。明确测量目标是提高效度的根本，只有目标明确才能设计出准确测量的题目。其他方法都是辅助手段。知识点：效度提升策略。易错点：容易过分关注技术手段而忽视测量目标的明确性。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、下列哪些属于问卷信度的类型？

A、重测信度

B、内容效度

C、分半信度

D、结构效度

E、内部一致性信度

【答案】A、C、E

【解析】正确答案是A、C、E。重测信度、分半信度和内部一致性信度都是信度的类型，内容效度和结构效度属于效度类型。知识点