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2025年金溪县网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.金溪县某社区网格员在日常巡查中发现，某楼道内堆放大量废旧纸箱，存在火灾隐患。根据《江西省消防条例》，网格员应首先采取的措施是（）

A.直接清理纸箱

B.联系业主限期整改并上报社区

C.拍照留证后自行处理

D.通知消防部门立即出警

答案：B

解析：根据《江西省消防条例》第二十八条，对占用、堵塞、封闭疏散通道等行为，网格员应首先督促责任人限期整改，无法当场处理的需及时上报社区或相关部门，不可擅自处理。

2.网格员在录入居民信息时，发现某户居民户口簿显示“张三”，但实际居住人自称“张四”且无身份证。此时网格员应（）

A.按户口簿信息录入

B.记录“张四”并备注情况

C.要求其提供身份证后再录入

D.标记为“信息存疑”并上报社区核实

答案：D

解析：网格员信息采集需确保准确性，对信息不一致或无法验证的情况，应标记异常并上报社区，由社区协调公安部门核实，避免错误录入。

3.金溪县某村网格员在走访中发现，独居老人王奶奶（78岁）家中电线老化，存在触电风险。网格员的正确处理流程是（）

A.联系电力部门上门检修，同步告知老人家属

B.自行购买电线帮老人更换

C.记录后等待季度安全排查统一处理

D.提醒老人注意安全，不做其他处理

答案：A

解析：网格员发现安全隐患需立即处理，涉及电力设施应联系专业部门（如供电所），同时通知家属协助监督，确保老人安全。

4.社区召开“垃圾分类推进”居民座谈会，部分居民质疑“分类太麻烦，没必要”。网格员回应的重点应是（）

A.强调不分类将罚款

B.解释分类对环境和社区卫生的好处

C.批评居民不配合

D.承诺社区将增加垃圾桶数量

答案：B

解析：群众工作需以沟通引导为主，通过解释政策意义（如减少垃圾处理成本、改善居住环境）提升居民配合度，而非强制或批评。

5.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民情绪激动聚集在社区门口。网格员应首先（）

A.现场维持秩序，安抚居民情绪

B.联系街道办协调新物业

C.组织志愿者临时清理垃圾

D.要求居民选出代表协商

答案：A

解析：突发事件处理中，稳定情绪是首要任务，避免矛盾升级。待居民情绪缓和后，再推进后续协调工作。

6.网格员在录入“特殊群体信息”时，需重点关注的对象不包括（）

A.失业三个月的青年

B.肢体残疾的独居老人

C.社区矫正人员

D.刚搬入的企业高管家庭

答案：D

解析：特殊群体通常指需要重点关怀或管理的人群，如弱势群体（残疾人、独居老人）、重点人员（社区矫正对象）、困难群体（失业人员），普通家庭不属于此范畴。

7.金溪县某社区推行“网格议事会”制度，其核心目的是（）

A.代替居委会行使决策权

B.收集居民意见，推动问题解决

C.减少网格员工作负担

D.考核居民参与社区事务的积极性

答案：B

解析：网格议事会是基层协商平台，通过组织居民讨论社区事务，促进问题及时发现和解决，属于共建共治共享的治理方式。

8.网格员在巡查中发现，某商铺将货物堆放在人行道上，影响通行。根据《城市市容和环境卫生管理条例》，正确做法是（）

A.要求商铺立即搬离，否则暂扣货物

B.拍照取证并联系城管部门处理

C.协助商铺将货物搬入店内

D.记录后第二天再处理

答案：B

解析：网格员无执法权，发现占道经营应及时上报城管部门（或通过“社区吹哨、部门报到”机制），由执法部门处理。

9.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员上门核查时，楼上住户称“白天上班，只能晚上装修”。网格员应（）

A.告知装修时间需遵守《环境噪声污染防治法》（昼间6:00-22:00）

B.建议双方自行协商

C.要求楼上住户停止装修

D.联系环保部门检测噪音

答案：A

解析：需向双方普及法律规定（装修时间限制），引导楼上住户调整施工时间，若仍不配合，再联系相关部门处理。

10.网格员在更新“人口动态信息”时，发现某租户已搬离但未注销登记。正确操作是（）

A.直接删除该租户信息

B.联系房东确认后标注“已迁出”

C.保留原信息，等待租户主动申报

D.标记为“异常”并上报派出所

答案：B

解析：人口信息需动态管理，网格员应通过房东或邻居核实租户状态，确认后更新信息，避免信息滞后。

11.金溪县某村网格员在防溺水宣传中，针对留守儿童家庭，重点应（