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2025年互联网营销师用户分层与数据挖掘技术专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户分层中，RFM模型是常用的方法，其中“M”代表的是什么？

A、最近一次消费时间

B、消费频率

C、消费金额

D、用户活跃度

【答案】C

【解析】正确答案是C。RFM模型是客户关系管理中的一种重要方法，其中R(Recency)指最近一次消费时间，F(Frequency)指消费频率，M(Monetary)指消费金额。M值直接反映了用户的消费能力和价值贡献度。A选项是R的含义，B选项是F的含义，D选项用户活跃度虽然重要，但不是R

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