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2025年互联网营销师用户激活失败案例反思专题试卷及解析
2025年互联网营销师用户激活失败案例反思专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、某电商平台在用户注册后立即推送大量优惠券,但用户激活率依然低下,最可能的原因是?
A、优惠券面额不足
B、推送时机过早,用户尚未建立信任
C、优惠券使用规则复杂
D、用户对平台不熟悉
【答案】B
【解析】正确答案是B。用户注册后立即推送大量优惠券,虽然看似有吸引力,但用户刚接触平台,尚未建立信任感,容易产生被推销的反感心理。A、C、D虽然也可能影响激活率,但不是最核心的问题。知识点:用户心理信任建立周期。易错点:容易忽略用户心理建设
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