2025年冰雪旅游服务礼仪与安全防护技能考核试卷.docVIP

2025年冰雪旅游服务礼仪与安全防护技能考核试卷.doc

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2025年冰雪旅游服务礼仪与安全防护技能考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.冰雪旅游服务中，接待游客时应优先考虑的因素是？

A.收入最大化

B.游客安全

C.环境美观

D.营业时长

2.在冰雪场内，引导游客时应保持的距离通常是？

A.0.5米以内

B.1-1.5米

C.1.5-2米

D.2米以上

3.冰雪旅游服务中，对于穿戴不合适的游客，正确的处理方式是？

A.强制要求更换

B.提供简易替代品

C.建议自行解决

D.忽略不处理

4.雪地行走时，以下哪项行为最不安全？

A.直线行走

B.弯腰慢行

C.抬头观察

D.双脚分开

5.冰雪场内常见的意外伤害不包括？

A.摔倒

B.烧伤

该用户很懒，什么也没介绍

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