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2025国考武汉市医疗卫生岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

武汉市某区卫健委在调研中发现，近年来该区医疗卫生服务存在一些突出问题，如基层医疗机构服务能力不足、居民健康意识薄弱、医保政策宣传不到位等。请根据给定材料，概括该区医疗卫生服务存在的具体问题，并分析问题产生的原因。

材料：

1.某街道社区卫生服务中心医生反映，由于编制紧张、待遇不高，年轻医生流失严重，导致服务能力下降。部分老年患者因怕麻烦、不信任社区医生，仍倾向于去大医院就诊。

2.居民调查显示，超过60%的居民对慢性病防治知识了解不足，日常健康行为习惯较差，如吸烟、不规律作息等。社区健康讲座参与率仅为20%，宣传形式单一。

3.医保局数据显示，部分居民对“门诊统筹”“异地就医结算”等政策存在误解，导致报销比例降低。医保宣传材料多为纸质版，难以触达年轻群体。

4.区卫健委报告指出，基层医疗机构设备老化、药品短缺问题突出，部分医生缺乏专科培训，难以满足居民多样化需求。

答案：

该区医疗卫生服务存在以下问题：

1.基层医疗机构服务能力不足：医生流失严重、待遇不高导致服务能力下降；部分居民不信任社区医生，仍倾向大医院就诊。

2.居民健康意识薄弱：慢性病防治知识普及不足，健康行为习惯较差（如吸烟、作息不规律）；社区健康讲座参与率低，宣传形式单一。

3.医保政策宣传不到位：居民对医保政策理解存在偏差，导致报销比例降低；宣传材料多为纸质版，难以触达年轻群体。

4.基层医疗机构资源短缺：设备老化、药品短缺，部分医生缺乏专科培训，难以满足居民多样化需求。

问题产生的原因：

1.人才流失与资源配置不均：基层医疗机构待遇低、发展空间有限，导致人才流失；优质医疗资源过度集中在大医院。

2.健康素养提升不足：健康教育工作滞后，居民缺乏科学健康知识；宣传方式未能适应年轻群体需求。

3.政策宣传机制不完善：医保政策宣传形式单一，缺乏针对性；新媒体应用不足，覆盖面窄。

4.基层医疗机构建设滞后：财政投入不足，设备更新缓慢；医生培训体系不健全，服务能力受限。

题目2（15分）：

武汉市近年来推动“互联网+医疗健康”服务，但部分居民反映线上挂号、复诊等服务体验不佳。请根据给定材料，归纳居民在使用“互联网+医疗健康”服务中遇到的主要问题，并提出改进建议。

材料：

1.患者张某反映，线上挂号系统操作复杂，老年群体难以使用；部分医院仅支持部分科室线上服务，无法满足全部需求。

2.医生李某指出，线上复诊时难以全面检查患者病情，部分慢性病患者仍需定期线下复查。

3.社区工作人员反映，居民对电子病历、远程问诊等政策了解不足，参与积极性不高；部分偏远地区网络条件差，无法享受线上服务。

4.市卫健委调研显示，线上医疗平台缺乏个性化服务，如用药提醒、健康档案管理等功能不完善，用户体验差。

答案：

居民在使用“互联网+医疗健康”服务中遇到的主要问题：

1.系统操作复杂：线上挂号平台界面不友好，老年群体难以使用；部分医院仅支持部分科室线上服务。

2.服务覆盖不足：线上复诊无法替代线下检查，慢性病患者仍需定期线下复查；偏远地区网络条件差，无法享受线上服务。

3.政策宣传不到位：居民对电子病历、远程问诊等政策了解不足，参与积极性不高。

4.平台功能不完善：缺乏个性化服务（如用药提醒、健康档案管理），用户体验差。

改进建议：

1.优化系统操作：简化线上挂号平台界面，增加语音输入、大字体等辅助功能，方便老年群体使用。

2.扩大服务覆盖：完善线上复诊流程，增加专科支持；改善偏远地区网络条件，推动远程医疗下沉。

3.加强政策宣传：通过社区讲座、短视频等形式普及线上医疗政策，提高居民参与度。

4.提升平台功能：增加用药提醒、健康档案管理等功能，提供个性化服务，优化用户体验。

题目3（15分）：

武汉市某医院在推行“多学科联合诊疗”（MDT）模式后，发现部分患者对模式不了解，参与意愿低。请根据给定材料，概括患者参与MDT模式的主要障碍，并提出针对性措施。

材料：

1.患者王某表示：“我不懂什么是MDT，医生也没详细解释，只是让我签个同意书。”

2.医生赵某指出，部分患者认为MDT需要多次检查、多科室会诊，流程复杂，不愿配合。

3.医院管理者反映，MDT模式宣传不足，患者对模式优势认知模糊；部分患者更信任个人医生，不愿接受团队诊疗。

4.社会学调研显示，部分患者担心MDT模式会增加医疗费用，或导致治疗方案不统一。

答案：

患者参与MDT模式的主要障碍：

1.认知不足：患者对MDT模式不了解，医生解释不充分；宣传力度不够，患者对模式优势认知模糊。

2.流程复杂：患者认为MDT需要