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工商银行招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的英文缩写是？

A.ICBC

B.ABC

C.BOC

D.CCB

2.以下不属于工商银行核心价值观的是？

A.工于至诚

B.行以致远

C.客户至上

D.诚信稳健

3.工商银行成立于哪一年？

A.1983

B.1984

C.1985

D.1986

4.以下哪种业务不属于工商银行的个人金融业务？

A.信用卡

B.对公贷款

C.储蓄存款

D.个人理财

5.工商银行的客服电话是？

A.95588

B.95599

C.95566

D.95533

6.工商银行的愿景是？

A.建设最盈利银行

B.建设最稳健银行

C.建设最具价值创造力银行

D.建设最大规模银行

7.以下哪项不属于工商银行的企业文化内容？

A.使命

B.目标

C.战略

D.战术

8.工商银行的品牌口号是？

A.您身边的银行，可信赖的银行

B.大行德广，伴您成长

C.心相随，无距离

D.善建者行

9.工商银行在哪个证券交易所上市？

A.上海证券交易所

B.深圳证券交易所

C.香港证券交易所

D.上海和香港证券交易所

10.以下哪种理财产品不是工商银行推出的？

A.灵通快线

B.步步为赢

C.余额宝

D.添利宝

多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的业务范围包括？

A.公司金融

B.个人金融

C.金融市场

D.资产管理

2.工商银行的企业文化包括以下哪些方面？

A.使命

B.愿景

C.价值观

D.战略

3.工商银行的个人金融产品有？

A.个人住房贷款

B.个人消费贷款

C.个人信用卡

D.个人网上银行

4.以下属于工商银行社会责任的有？

A.支持实体经济发展

B.推动绿色金融

C.开展公益活动

D.保护消费者权益

5.工商银行的国际化业务包括？

A.海外分支机构

B.跨境人民币业务

C.国际结算

D.外汇交易

6.工商银行在金融科技方面的举措有？

A.打造智慧银行

B.推出线上金融产品

C.加强大数据应用

D.发展区块链技术

7.工商银行的风险管理包括？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

8.工商银行的公司金融业务主要服务对象有？

A.国有企业

B.民营企业

C.小微企业

D.跨国公司

9.工商银行的渠道建设包括？

A.物理网点

B.网上银行

C.手机银行

D.自助设备

10.工商银行的品牌优势有？

A.历史悠久

B.网点众多

C.客户基础广泛

D.科技实力强

判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是中国第一家股份制商业银行。（）

2.工商银行的核心价值观是“工于至诚，行以致远”。（）

3.工商银行只在国内开展业务。（）

4.工商银行的个人金融业务不包括信用卡业务。（）

5.工商银行的客服电话是95599。（）

6.工商银行的愿景是建设最具价值创造力银行。（）

7.工商银行的企业文化不包括战略。（）

8.工商银行在上海证券交易所和香港证券交易所同时上市。（）

9.工商银行的理财产品只有灵通快线。（）

10.工商银行的风险管理只关注信用风险。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.请简要介绍工商银行的核心价值观。

2.工商银行的个人金融业务有哪些主要特点？

3.简述工商银行在金融科技方面的发展成果。

4.工商银行承担了哪些社会责任？

讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈你对工商银行品牌建设的看法。

2.讨论工商银行如何更好地服务小微企业。

3.分析工商银行在国际化发展中面临的挑战与机遇。

4.探讨工商银行在绿色金融领域可以采取的措施。

答案

单项选择题

1.A

2.D

3.B

4.B

5.A

6.C

7.D

8.A

9.D

10.C

多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

简答题

1.工商银行核心价值观是“工于至诚，行以致远”。“工于至诚”表明做事要真诚，对客户、业务有诚意；“行以致远”强调持续努力，追求长远发展。

2.特点有产品丰富，涵盖储蓄、贷款、信用卡等；服务渠道多样，有网点、网银、手机银行；注重客户体验，提供个性化服务。

3.打造智慧银行，推出线上金融产品方便客户；加强大数据应用进行精准营