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商品代运营协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方:____________________(以下简称“甲方”),其法定代表人或授权代表为张某,联系地址为某城市某区某路号,联系电话为*。
乙方:____________________(以下简称“乙方”),其法定代表人或授权代表为李某,联系地址为某城市某区某路号,联系电话为*。
双方均为依法设立并有效存续的独立法人或经营主体,均具有签订和履行本协议所需的合法资质与权利。
(二)合同背景与目的
本协议基于双方就商品代运营业务达成的合意而制定,旨在明确乙方作为甲方的代运营服务提供方,负责代理甲方特定商品的线上销售、推广及售后服务等事务。代运营服务内容包括但不限于商品上线、营销策划、订单处理、客户支持及数据统计分析等,以提升甲方商品的销售业绩和市场影响力。双方同意本协议系平等互利基础上签订,遵守相关法律法规及商业道德规范。
二、合同内容
(一)代运营服务范围
乙方应在协议期内负责甲方商品的全程代运营,具体包括:商品在指定电商平台的店铺搭建、商品页面设计优化、关键词搜索排名优化、社交媒体推广活动策划及执行、用户订单处理与发货协调、售前咨询及售后客户服务响应、销售数据分析报告提交等。乙方应使用专业工具和技术手段,确保服务高效且符合行业标准。甲方需在协议生效后及时向乙方提供商品详细信息、品牌授权证明及质量合格证书等相关资料。双方同意服务区域为甲方指定市场范围内。
(二)代运营期限
本协议期限为________年,自双方签署之日起计算。协议届满前,双方可协商续签,但应提前60天书面通知对方。协议履行过程中,如市场环境或政策变化影响服务执行,双方应通过补充协议及时调整细节内容。
三、责任与义务
(一)甲方义务
甲方应按约定及时提供完整准确的商品信息资料,包括但不限于商品规格、库存数量、价格策略、品牌资质等,并确保所有商品符合国家质量标准及法律法规要求。甲方应配合乙方进行代运营服务所需的数据接口对接及系统设置,并在出现供货短缺或商品召回事件时第一时间通知乙方,以避免服务中断。甲方须向乙方支付代运营服务费用,并在接到乙方通知后按时处理相关费用结算事宜。
(二)乙方义务
乙方应以专业、勤勉、诚信的原则提供代运营服务,确保服务内容符合行业最佳实践。乙方负责商品线上销售的日常管理,包括营销活动策划执行、用户互动维护、物流协调及投诉处理等,并每月向甲方提交销售业绩报告和数据分析总结。乙方应保护甲方的商业机密信息,不得擅自泄露商品数据、客户名单等敏感内容。乙方还需建立应急机制,以应对技术故障或市场突发事件。
四、服务费用与支付
乙方提供的代运营服务费用采用固定月费加佣金模式计算:月费为________元人民币,佣金为销售额的________%。甲方应在每月初支付上月服务费用,支付方式为银行转账至乙方指定账户(账户信息以附件形式附后)。任何费用调整应经双方书面同意。迟延支付的服务费,应按日加收________%的滞纳金。费用结算基于乙方提供的真实销售数据和甲方确认的对账单。
五、保密
双方对在合作期间获悉的对方商业信息,包括但不限于价格数据、用户资料、市场策略及财务信息等,应严格保密。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露或用于本协议外的目的。保密义务在本协议终止后持续有效,期限为________年。如因一方泄露造成另一方损失,泄露方应承担赔偿责任。
六、违约责任
任何一方未能履行本协议约定的义务,视为违约行为。违约方应在接到书面通知后15天内纠正。如甲方未按时支付服务费用或提供商品信息,应向乙方支付违约金,金额为欠费总额的________%;如乙方服务质量未达约定标准或延误服务执行,应向甲方支付违约金,金额为单月服务费的________%。如违约导致协议无法履行,守约方有权单方面终止协议并索赔实际损失。违约金不足以弥补损失时,违约方应额外赔偿。不可抗力事件如自然灾害或政策变更,不构成违约,但受影响方应及时通知对方并采取减损措施。
七、争议解决方法
因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商未能达成一致的,应提交至某仲裁委员会按其仲裁规则仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地。如法律禁止仲裁,则双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、合同生效与终止
本协议自双方签署后立即生效。除前述违约责任外,双方可基于以下情况终止协议:协议期限届满后未续签;任何一方出现严重违约且未能纠正;一方破产或解散;或不可抗力事件持续超过90天。协议终止后,乙方应返还甲方提供的所有资料数据,并处理完手头订单及服务事宜。协议终止不影响之前履行期间的义务和保密条款效力。
九、其他条款
本协议适用中华人民共和国法律。协议文本采用中文书写,一式两份,双方各执一份,
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