玉林市2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

玉林市2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常工作中，发现社区内某栋居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，他首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区相关部门报告

C.与堆积杂物的居民争吵

D.等待其他网格员来处理

答案：B。社区网格员发现问题后，应先拍照记录相关情况，以便留存证据，然后及时向社区相关部门报告，由专业人员进行处理，而不是直接清理杂物或与居民争吵，也不应等待其他网格员。

2.社区网格员要统计社区内60岁以上老年人的数量，最有效的方法是（）

A.在社区公告栏发布通知，让老年人自行登记

B.挨家挨户上门询问

C.到社区卫生服务中心查询老年人健康档案

D.询问社区周边的超市老板

答案：C。到社区卫生服务中心查询老年人健康档案可以较为准确、高效地获取社区内60岁以上老年人的数量。在社区公告栏发布通知可能存在部分老年人看不到或不愿意登记的情况；挨家挨户上门询问效率较低；询问社区周边超市老板无法得到准确的老年人数量信息。

3.当社区内发生邻里纠纷时，网格员应采取的正确做法是（）

A.偏袒一方

B.直接批评双方

C.倾听双方诉求，进行调解

D.直接报警，让警察处理

答案：C。网格员在处理邻里纠纷时，应秉持公正、客观的态度，倾听双方诉求，了解纠纷的原因和经过，然后进行调解。偏袒一方或直接批评双方都不利于纠纷的解决；在纠纷未达到需要警察介入的程度时，不应直接报警。

4.社区网格员在进行人口信息采集时，遇到居民拒绝提供信息，应该（）

A.强行要求居民提供

B.威胁居民

C.耐心解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.放弃采集该居民信息

答案：C。遇到居民拒绝提供信息时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，让居民了解信息采集是为了更好地为社区居民服务，争取居民的配合，而不是强行要求、威胁居民或放弃采集。

5.以下哪一项不属于社区网格员的工作职责（）

A.协助社区开展环境卫生整治

B.参与社区治安巡逻

C.为居民办理户口迁移手续

D.收集社区居民的意见和建议

答案：C。为居民办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，不属于社区网格员的工作职责。社区网格员可以协助社区开展环境卫生整治、参与社区治安巡逻以及收集社区居民的意见和建议。

6.社区网格员发现社区内有流浪动物，应该（）

A.直接驱赶流浪动物

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.收养流浪动物

D.视而不见

答案：B。发现社区内有流浪动物，网格员应联系动物保护组织或相关部门，由专业人员进行处理，而不是直接驱赶、收养或视而不见。

7.社区网格员在巡查过程中，发现某店铺存在无证经营的情况，应该（）

A.自行对店铺进行处罚

B.要求店铺立即关门

C.记录情况并向市场监管部门报告

D.与店铺老板协商解决

答案：C。网格员没有执法权，不能自行对店铺进行处罚或要求店铺立即关门。发现无证经营情况，应记录相关情况并及时向市场监管部门报告，由市场监管部门进行处理。与店铺老板协商解决不能从根本上解决无证经营问题。

8.社区网格员要组织一场社区文化活动，首先要做的是（）

A.确定活动的时间和地点

B.制定活动预算

C.确定活动主题和内容

D.邀请居民参加

答案：C。组织社区文化活动，首先要确定活动主题和内容，明确活动的方向和重点，然后再确定活动的时间和地点、制定活动预算以及邀请居民参加。

9.当社区内发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.拨打119报警电话

C.组织居民疏散

D.抢救社区内的公共财物

答案：C。在社区发生火灾时，保障居民的生命安全是首要任务，网格员应首先组织居民疏散，然后再拨打119报警电话。冲进火场灭火和抢救公共财物都应在确保居民安全的前提下进行。

10.社区网格员在收集社区居民的意见和建议时，以下哪种方式最不合适（）

A.召开社区居民座谈会

B.在社区微信群发布调查问卷

C.在社区门口随机拦截居民询问

D.挨家挨户上门发放调查问卷

答案：C。在社区门口随机拦截居民询问可能会让居民感到不适，影响居民提供意见和建议的积极性，而且这种方式获取的信息可能不够全面和准确。召开社区居民座谈会、在社区微信群发布调查问卷以及挨家挨户上门发放调查问卷都是比较合适的收集意见和建议的方式。

11.社区网格员在日常工作中，要与社区居民建立良好的关系，最重要的是（）

A.经常给居民送礼物

B.对居民笑脸相迎

C.真诚为居民服务，解决居民问题

D.只与部分居民交往

答案：C。与社区居民建立良好关系的关键是真诚为居民服务，切实解决居民的问题