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玉林市北流市2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡逻
答案:A
解析:过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。选项B、C、D侧重于具体事务的改善和机构的建设,属于任务目标。
2.网格员在进行人口信息采集时,发现某住户家中有一名疑似精神障碍患者,应首先()。
A.直接将患者信息上报
B.与患者家属沟通了解情况
C.联系专业精神科医生上门诊断
D.对患者进行强制约束
答案:B
解析:发现疑似精神障碍患者时,网格员应首先与患者家属沟通了解情况,在掌握一定信息后再根据实际情况进行上报等后续处理。直接上报可能信息不准确,联系专业医生上门诊断需要一定程序和条件,而对患者进行强制约束是不恰当且可能违法的行为。
3.社区居民之间发生因噪音问题引发的纠纷,网格员调解时应遵循的首要原则是()。
A.依法调解
B.自愿平等
C.尊重当事人权利
D.公平公正公开
答案:B
解析:在调解纠纷时,自愿平等是首要原则。只有双方当事人自愿接受调解,并且在调解过程中处于平等的地位,调解才有可能顺利进行。依法调解是调解必须遵循的准则,尊重当事人权利是保障当事人的合法权益,公平公正公开是保证调解结果的公信力,但自愿平等是基础。
4.以下不属于社区公共服务内容的是()。
A.社区养老服务
B.社区商业活动
C.社区环境卫生服务
D.社区文化教育服务
答案:B
解析:社区公共服务是指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。社区商业活动主要是以盈利为目的的市场行为,不属于社区公共服务范畴。社区养老服务、环境卫生服务和文化教育服务都属于社区公共服务的内容。
5.网格员在巡查中发现社区内某建筑工地存在安全隐患,应及时通知()。
A.社区居民
B.建筑施工单位
C.街道办事处
D.公安机关
答案:B
解析:发现建筑工地存在安全隐患,首先应及时通知建筑施工单位,让其进行整改。建筑施工单位对工地的安全负有直接责任。社区居民没有能力和职责处理工地安全隐患,街道办事处和公安机关可在施工单位不整改等情况下介入,但不是首先通知的对象。
6.社区建设的核心是()。
A.社区服务
B.社区文化
C.社区环境
D.社区治安
答案:A
解析:社区服务是社区建设的核心内容。社区服务直接关系到社区居民的生活质量和需求满足,它涵盖了社区的各个方面,包括养老、医疗、教育、就业等。社区文化、环境和治安等都是社区建设的重要组成部分,但社区服务是贯穿其中并起核心作用的。
7.网格员在收集社区居民意见和建议时,最有效的方式是()。
A.发放调查问卷
B.召开居民座谈会
C.上门走访
D.网络征集
答案:C
解析:上门走访能够与居民进行面对面的交流,深入了解居民的实际情况和真实想法,及时解答居民的疑问,建立良好的沟通关系。发放调查问卷可能存在回收率低、回答不认真等问题;召开居民座谈会可能参与人员有限;网络征集对于一些不熟悉网络的居民来说不太方便。
8.社区居民委员会的性质是()。
A.基层政府组织
B.基层群众性自治组织
C.社区中介组织
D.社区行政组织
答案:B
解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是政府组织、行政组织,也不属于社区中介组织。
9.网格员在社区中发现有流浪乞讨人员,应()。
A.直接驱赶
B.置之不理
C.联系救助管理机构
D.提供少量财物后让其离开
答案:C
解析:发现流浪乞讨人员,网格员应联系救助管理机构,让专业的救助人员对其进行妥善安置和救助。直接驱赶和置之不理不符合人道主义精神,提供少量财物后让其离开不能从根本上解决问题。
10.社区文化建设的重要意义不包括()。
A.增强社区凝聚力
B.提高居民生活质量
C.促进经济快速发展
D.培养居民的归属感
答案:C
解析:社区文化建设可以增强社区凝聚力,使居民之间关系更加融洽;丰富居民的精神生活,提高居民生活质量;让居民对社区产生认同感和归属感。但社区文化建设主要侧重于精神层面和社区内部的发展,对经济快速发展并没有直接的促进作用。
11.网格员在处理社区矛盾纠纷时,应避免()
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