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中文摘要
本研究聚焦于内蒙古自治区数字政务服务水平的全面评估。在研究伊始，通过
严谨的学术调研与分析，精心构建起一套数字政务服务评估指标体系。该体系涵盖
了四个关键维度，分别从政务服务的基础保障、政务网站的现状、数字政务建设程
度以及政务服务效率等方面着手，细化出12个具体且具有代表性的评估指标，为后
续研究提供了坚实的量化基础。
为确定各指标在评估体系中的相对重要程度，本研究运用层次分析法，将复杂
的多指标决策问题分解为有序的递阶层次结构，通过两两比较的方式，对各指
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