2025国考乌鲁木齐市社区管理岗位申论预测卷及答案.docxVIP

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2025国考乌鲁木齐市社区管理岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.本试卷共6题，总分150分，考试时间150分钟。

2.请在答题卡上填写姓名、准考证号等信息，并按题号顺序作答。

第一题（33分）

【题型】归纳概括题（3题，每题11分）

【背景材料】

近年来，乌鲁木齐市社区管理面临诸多新挑战，如流动人口增加、老年人占比提升、基层治理信息化不足等问题。为提升社区服务质量，乌鲁木齐市积极推行“智慧社区”“网格化管理”“社区服务+”等创新举措。部分社区通过搭建线上服务平台，实现事务“一网通办”；一些社区引入社会组织参与服务，拓展养老服务、文化娱乐等供给；同时，政府加大投入，完善社区基础设施，优化停车、充电、快递等便民设施布局。然而，仍存在部分社区工作者能力不足、居民参与度不高、政策落地效果不佳等问题。

【作答要求】

1.根据给定材料，概括乌鲁木齐市社区管理面临的挑战。

2.概括乌鲁木齐市社区管理创新举措的主要类型。

3.概括当前社区管理工作中存在的不足。

第二题（25分）

【题型】提出对策题（1题，25分）

【背景材料】

乌鲁木齐市部分社区在服务老年人方面存在资源分散、服务单一、信息化程度低等问题。例如，高龄独居老人出行不便，但社区提供的上门服务频次不足；社区食堂覆盖面有限，部分老人因行动不便无法享用；智能设备普及率低，许多老人难以使用线上服务。此外，社区与医疗机构、志愿者团队等协作不足，服务整合度不高。

【作答要求】

针对材料反映的问题，提出切实可行的改进措施，确保措施具有针对性、操作性。

第三题（50分）

【题型】应用文写作题（1题，50分）

【背景材料】

乌鲁木齐市某社区计划开展“民族团结一家亲”主题宣传活动，旨在通过文化交流、互助服务等形式，增强居民对多元文化的认同感。社区需制定一份活动方案，明确活动目标、内容、时间安排、参与方式及保障措施。

【作答要求】

以“乌鲁木齐市XX社区”名义，撰写一份《“民族团结一家亲”主题宣传活动方案》，内容需包括活动背景、目标、具体安排、预期效果及宣传方式。

第四题（32分）

【题型】文章论述题（1题，32分）

【题目】

“社区是社会治理的‘最后一公里’，也是服务居民的‘第一公里’。请结合实际，谈谈如何提升乌鲁木齐市社区治理效能。”

【作答要求】

1.自选角度，自拟标题。

2.观点明确，逻辑严谨，语言流畅。

3.字数不少于800字。

第五题（30分）

【题型】情境模拟题（1题，30分）

【背景材料】

乌鲁木齐市某社区近期收到居民投诉，反映小区内部分商铺乱堆放杂物、噪音扰民、垃圾分类执行不力等问题。社区网格员小张接到任务后，需上门走访商户，了解情况并协调解决。

【作答要求】

假设你是小张，请模拟与商户沟通的对话内容，重点体现沟通技巧、政策宣传和问题解决能力。

第六题（20分）

【题型】公文改错题（1题，20分）

【材料】

乌鲁木齐市XX社区关于开展“夏季消防安全宣传月”活动通知

各社区工作者、居民代表：

为增强居民消防安全意识，预防夏季火灾事故，经研究决定，现开展“夏季消防安全宣传月”活动，具体事项通知如下：

一、活动时间：2025年6月1日至6月30日。

二、活动内容：开展消防安全知识讲座、上门检查家中消防设施、发放宣传手册等。

三、工作要求：各网格员需确保宣传覆盖率达100%，对存在隐患的住户要限期整改。

特此通知。

【作答要求】

指出上述通知中存在的问题，并提出修改建议。

参考答案及解析

第一题（归纳概括题，33分）

1.乌鲁木齐市社区管理面临的挑战（11分）

-流动人口管理难度加大，服务需求多样化。

-老年人口占比提升，养老服务供需矛盾突出。

-基层治理信息化水平不足，数字化服务普及率低。

-社区工作者能力短板，政策执行存在偏差。

-居民参与度不高，社区共建共治共享机制不完善。

2.乌鲁木齐市社区管理创新举措的主要类型（11分）

-数字化赋能：搭建线上服务平台，实现事务“一网通办”。

-社会力量参与：引入社会组织提供养老服务、文化娱乐等补充服务。

-基础设施优化：完善停车、充电、快递等便民设施布局。

-网格化管理：细化责任单元，提升服务精准度。

3.当前社区管理工作中存在的不足（11分）

-部分社区工作者业务能力不足，服务效率低下。

-居民对社区事务参与积极性不高，自治能力弱。

-政策落地效果不佳，资源整合度低。

-智慧社区建设滞后，老年人等群体难以享受数字化红利。

第二题（提出对策题，25分）

改进措施：

1.强化资源整合：建立社区服务资源库，整合医疗机构、志愿者团队等力量，形成服务合力。

2.优化服务供给：增设流动餐车、上门助餐点，确保老人便捷用餐；推广智能设备，提供语音交互等适老化功能