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定制服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方依据平等自愿原则签订。甲方(委托方)为具有独立法人资格的实体或个人,主要经营或居住于约定地点;乙方(服务提供方)为专业的定制服务提供者,具备相关资质和技术团队。双方名称及联系方式需在签署前详细填写。甲方信息需在合同生效前由甲方确认,乙方信息需经乙方核实,确保真实性和合法性。任何填写空白内容无效,未经双方书面同意不得修改。
甲方:____________________
乙方:____________________
(二)合同内容
本合同旨在明确乙方向甲方提供的定制服务细节。服务类型为根据甲方需求定制的特定服务项目,如内容创作、产品设计或咨询解决方案,具体范围在附件说明。服务标准需满足行业规范,包括但不限于服务目标、质量指标和预期成果。服务期限为约定起始日至终止日,双方可协商延长或缩短。附件应详细列出服务清单、交付要求及技术参数,作为本合同不可分割部分。双方应在签署后指定联系人,便于沟通协调。
二、责任和义务
(一)甲方责任
甲方承担及时提供信息和支持的义务,包括在服务开始前提交详细需求说明、相关数据和可用资源,确保信息完整且不侵犯第三方权益。甲方应配合乙方工作,如安排必要的会议或测试环境,不得无故干扰服务进程。此外,甲方需在约定期限内支付所有费用,并遵守保密协议,对乙方披露的商业机密或知识产权负责保护。甲方信息更新需及时通知乙方,避免服务延误或影响成果质量。
(二)乙方责任
乙方负责根据合同要求提供定制服务,包括组建专业团队、执行服务计划并确保成果按时交付。乙方应保证服务符合质量标准,交付物无缺陷且功能完备。服务过程中,乙方需维护客户信息保密,不得擅自披露甲方数据或用于第三方项目。乙方应定期提交进度报告,处理甲方反馈,并承担技术支持义务,如提供后续维护指导。如需外部资源,乙方须自担风险协调,确保不影响服务交付。
三、付款条款
付款方式为分期支付:首期在合同生效后支付总额百分比,后续按服务阶段进度结算。总金额由双方协商确定,支付时间为每个阶段结束后的约定工作日。甲方支付通过银行转账等方式完成,逾期需支付滞纳金。如因服务调整导致金额变更,需书面协议确认。乙方开具符合法规的发票,甲方保留支付凭证。此条款旨在确保资金流动透明和公平,避免支付争议。
四、服务交付与验收
交付内容包含服务成果及相关文档,交付时间为约定期限内,由双方指定地点。验收标准基于质量指标和需求一致性,甲方应在收到后约定工作日内完成测试反馈,提供书面验收意见。未按时反馈视为默认合格,异议需列出具体问题并由乙方限期纠正。重复验收次数限定为两次以内。成果知识产权在交付后归属甲方,乙方保留自用权利。此部分强化交付的及时性,保障双方权益。
五、保密条款
双方对在服务中获取的保密信息(如商业计划、技术细节)负有保密义务,非经书面同意不得向第三方披露。信息范围包括但不限于数据、文件和交流内容。保密期限为本合同终止后约定年份内。泄露保密信息视为重大违约,受损方可追究责任。此条款保护核心资产,避免知识产权冲突。
六、违约责任
如一方违约(如未履行义务、延误支付或泄露信息),另一方有权要求纠正并索赔损失。违约方赔偿范围包括直接经济损失和合理费用,赔偿上限为合同总额。重大违约(如逾期交付超过约定天数)允许解除合同。双方应首先协商处理,不得随意终止服务。此条款确保违约有约束,维护合同稳定。
七、争议解决方法
双方在履行中发生争议,应先通过友好协商解决。协商无果后,提交约定仲裁机构仲裁,仲裁裁决为最终决定。仲裁地点由双方指定,程序依相关法规。此方法高效公平,避免进入法律诉讼,影响合作关系。
八、合同生效与终止
生效日期为双方签署后的次日,终止条件包括服务完成、协议解除或约定终止事件。如不可抗力事件(如自然灾害)导致无法履行,可暂停或终止,各方免责。提前终止需书面通知,责任方承担相应后果。终止后条款(如保密义务)继续有效。此部分明确合同生命周期,便于管理。
九、其他条款
本合同的修改、附件补充需书面协议。法律适用为签订地相关法规。不可分割性:任一条款无效不影响其余效力。未尽事宜由双方共同商定。此部分确保合同的灵活性和全面性。
十、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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