湛江市赤坎区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

湛江市赤坎区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.社区网格员在日常巡查中，发现某居民楼楼道内堆放了大量易燃杂物，存在严重安全隐患，此时网格员应首先（）。

A.自行清理杂物

B.通知消防部门

C.向社区报告并通知居民清理

D.张贴警示标语

答案：C。网格员发现安全隐患后，应先向社区报告情况，同时通知居民清理杂物，而不是自行清理，在居民不配合等情况下再考虑通知消防部门等其他措施，张贴警示标语不能从根本上解决问题。

2.社区内有一位独居老人，近期身体状况不佳，网格员应该（）。

A.定期上门看望，了解老人需求并提供必要帮助

B.让老人自行去医院看病

C.联系老人的远房亲戚，让他们照顾老人

D.不用过多关注，老人有自理能力

答案：A。对于独居且身体状况不佳的老人，网格员有责任定期上门看望，了解其需求并提供必要帮助，不能让老人自行去医院而不管不顾，联系远房亲戚不一定能及时有效解决问题，也不能因为老人有自理能力就不关注。

3.社区要组织一场垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作不包括（）。

A.设计宣传方案

B.协助布置活动现场

C.向居民宣传垃圾分类知识

D.统计参与活动的居民人数

答案：A。设计宣传方案通常是社区相关负责人或专业人员的工作，网格员主要协助布置活动现场、向居民宣传知识以及统计参与人数等。

4.当网格员接到居民反映邻里纠纷问题时，首先要做的是（）。

A.直接判定谁对谁错

B.了解纠纷的具体情况和原因

C.召集双方到社区调解

D.对双方进行批评教育

答案：B。在处理邻里纠纷时，网格员首先要了解纠纷的具体情况和原因，而不是直接判定对错、召集调解或批评教育，只有了解清楚情况才能更好地解决问题。

5.社区内某企业存在环境污染问题，网格员应（）。

A.要求企业立即停产整顿

B.向环保部门报告

C.与企业负责人私下协商解决

D.组织居民对企业进行抗议

答案：B。网格员发现企业环境污染问题，应及时向环保部门报告，由专业部门进行处理，网格员没有权力要求企业停产整顿，私下协商不一定能有效解决问题，组织居民抗议也不是合理的解决方式。

6.以下不属于网格员信息采集内容的是（）。

A.居民的家庭收入情况

B.社区内的公共设施状况

C.企业的生产经营情况

D.社区内的绿化面积

答案：A。网格员信息采集主要包括社区内的公共设施、企业生产经营、绿化面积等情况，居民家庭收入情况属于个人隐私信息，一般不在采集范围内。

7.社区要举办一场文艺晚会，网格员在活动中的职责不包括（）。

A.邀请专业演出团队

B.维护活动现场秩序

C.引导居民入场就座

D.协助演员做好准备工作

答案：A。邀请专业演出团队通常是社区活动组织者的工作，网格员主要负责维护现场秩序、引导居民入场和协助演员做准备等工作。

8.网格员在巡查过程中发现道路上有一个大坑，可能会对行人造成危险，应该（）。

A.用石头等物品简单填平大坑

B.设立警示标志并向相关部门报告

C.等待居民反映后再处理

D.自行联系施工队进行修复

答案：B。发现道路大坑，网格员应设立警示标志避免行人受伤，同时向相关部门报告，让专业人员进行处理，简单填平可能不牢固，等待居民反映会增加危险，网格员没有权力自行联系施工队。

9.社区内有一位居民长期拖欠物业费，网格员应该（）。

A.上门催缴并严厉批评居民

B.了解居民拖欠原因并协助沟通解决

C.直接联系物业公司停水停电

D.不管此事，由物业公司自行处理

答案：B。对于居民拖欠物业费问题，网格员应了解原因并协助沟通解决，不能严厉批评居民，直接联系停水停电不合法，也不能完全不管。

10.以下哪种情况不属于网格员需要关注的社区安全问题（）。

A.小区内的消防通道被占用

B.居民家中的电器老化

C.社区内的路灯损坏

D.居民之间的感情纠纷

答案：D。居民之间的感情纠纷不属于社区安全问题，消防通道被占用、电器老化和路灯损坏都可能影响社区安全。

11.网格员在社区工作中，要建立良好的人际关系，以下做法正确的是（）。

A.只与社区干部搞好关系

B.对居民态度冷漠

C.尊重不同居民的意见和需求

D.只关注有影响力的居民

答案：C。网格员要尊重不同居民的意见和需求，建立良好的人际关系，不能只与社区干部搞好关系，对居民态度要热情，不能只关注有影响力的居民。

12.社区内新迁入了一批居民，网格员应该（）。

A.不闻不问

B.上门走访，了解情况并提供社区服务信息

C.等居民主动来社区登记

D.只记录居民的基本信息

答案：B。新迁入居民，网格员应上门走访，了解情况并提供社区服务信息，