宜宾市叙州区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案).docxVIP

宜宾市叙州区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案).docx

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宜宾市叙州区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)

一、单项选择题(共20题,每题2分,易错点:政策细节、流程顺序、职责界定)

1.根据《四川省社区网格服务管理条例》,城市社区网格划分原则上以()户为基本单元?

A.100-200

B.200-300

C.300-500

D.500-800

答案:C

解析:条例明确城市社区网格以300-500户为基本单元,农村社区可适当扩大范围。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患,应首先()?

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录并当场劝离堆放者

C.上报社区综治中心

D.联系消防部门现场核查

答案:B

解析:网格员需先现场处理可协调事项,劝离堆放者并宣传消防法规,若拒不整改再上报。

3.某低保申请家庭称其儿子在外地打工但未提供收入证明,网格员应()?

A.直接以“无法核实”为由拒绝受理

B.要求申请人自行到儿子工作地开具证明

C.通过电话联系其儿子工作单位核实收入

D.记录为“收入存疑”并上报街道民政部门

答案:C

解析:网格员需主动核实信息,可通过电话、函询等方式联系相关单位,不得推诿。

4.独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员的正确处理流程是()?

A.联系物业维修→跟进反馈→记录台账

B.上报社区→社区联系物业→物业维修→反馈

C.协助张奶奶联系物业→陪同查看→跟进维修结果

D.直接拨打119求助

答案:C

解析:网格员应第一时间协助居民联系责任主体(物业),并全程跟进,而非直接上报或越权处理。

5.根据《宜宾市社区网格化服务管理办法》,网格员采集的居民信息保存期限为()?

A.1年

B.3年

C.5年

D.长期

答案:C

解析:办法规定居民基础信息保存5年,特殊敏感信息(如救助记录)保存至事件办结后3年。

6.某小区业主因停车费上涨与物业发生冲突,网格员到达现场后首要任务是()?

A.直接表态支持业主或物业

B.隔离双方避免肢体冲突

C.记录双方诉求并上报

D.引用《民法典》相关条款调解

答案:B

解析:现场处置优先保障安全,隔离冲突方是避免矛盾升级的关键步骤。

7.网格员在录入人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确做法是()?

A.要求租户立即补办并罚款

B.告知租户3日内到派出所登记

C.记录信息并上报派出所

D.直接将其信息标记为“异常”

答案:C

解析:网格员无执法权,需上报职能部门(派出所)处理,同时做好信息记录。

8.社区开展“文明养犬”宣传,网格员需重点向居民普及的法规是()?

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《宜宾市养犬管理条例》

C.《四川省城乡环境综合治理条例》

D.《物业管理条例》

答案:B

解析:地方性法规更具针对性,《宜宾市养犬管理条例》明确了本地养犬登记、遛犬时间等要求。

9.某残疾人家庭申请无障碍设施改造,网格员应协助其准备的核心材料是()?

A.家庭收入证明

B.残疾等级证书

C.房屋产权证明

D.邻居签字同意书

答案:B

解析:无障碍改造需根据残疾类型(如肢体残疾)和等级确定改造方案,残疾等级证书是核心依据。

10.网格员在巡查中发现商铺违规使用易燃材料装修,应立即()?

A.要求商铺停业整改

B.拍照并联系消防部门

C.记录台账待下次巡查处理

D.告知社区书记

答案:B

解析:消防隐患需第一时间联系专业部门(消防),网格员无责令停业权。

11.社区组织老年人接种流感疫苗,网格员的主要职责是()?

A.现场负责疫苗接种操作

B.统计符合条件的老年人名单并通知

C.解答疫苗副作用等医学问题

D.收取接种费用

答案:B

解析:网格员负责信息统计、宣传通知,医疗操作和专业解答由医护人员负责。

12.某居民咨询“高龄补贴”申请年龄,正确回答是()?

A.60周岁

B.70周岁

C.80周岁

D.90周岁

答案:C

解析:四川省高龄补贴政策为80周岁及以上老年人,分档发放(80-89岁、90-99岁、100岁以上)。

13.网格员发现某出租屋居住人员突然增多,存在群租风险,应重点核实()?

A.居住人员是否为亲属关系

B.房屋面积与居住人数是否符合安全标准

C.承租人是否签订租赁合

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