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湛江市麻章区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题
1.网格员在进行社区信息采集时,对于居民的身份证号码这一信息,应该()。
A.随意向他人透露
B.严格保密,妥善保管
C.只告诉社区领导
D.为了工作方便可以与同事共享
答案:B。居民身份证号码属于个人敏感信息,网格员有责任严格保密并妥善保管,防止信息泄露,随意透露会侵犯居民隐私,选项A错误;并非只告诉社区领导,且与同事共享也需遵循严格的保密规定,选项C、D错误。
2.当网格员发现社区内有一处消防通道被杂物堵塞,首先应该()。
A.直接清理杂物
B.拍照记录后向上级报告
C.找到杂物主人要求其清理
D.张贴通知提醒居民保持通道畅通
答案:B。拍照记录后向上级报告是正确的做法。在未明确杂物情况和相关规定时,直接清理杂物可能引发不必要的纠纷,选项A错误;先找到杂物主人可能会耽误时间,错过及时消除消防隐患的时机,选项C错误;张贴通知提醒居民不能及时解决当前堵塞问题,选项D错误。
3.社区内发生邻里纠纷,网格员到达现场后,第一步应该()。
A.直接评判谁对谁错
B.倾听双方的陈述和诉求
C.提出解决方案
D.联系社区民警
答案:B。倾听双方的陈述和诉求能让网格员全面了解纠纷的来龙去脉,为后续解决问题奠定基础。直接评判谁对谁错可能会激化矛盾,选项A错误;在未充分了解情况时提出解决方案可能不切实际,选项C错误;联系社区民警应在纠纷无法自行调解等情况下进行,不是第一步,选项D错误。
4.网格员在巡查中发现某商铺存在无证经营行为,正确的做法是()。
A.立即要求商铺停止经营
B.收集证据后向相关监管部门报告
C.与商铺老板协商补办证件
D.对商铺老板进行罚款
答案:B。网格员没有执法权,不能立即要求商铺停止经营和对商铺老板进行罚款,选项A、D错误;与商铺老板协商补办证件不是网格员的主要职责,收集证据后向相关监管部门报告才是正确做法,选项C错误。
5.社区网格员的主要工作内容不包括()。
A.环境卫生监督
B.企业生产技术指导
C.矛盾纠纷调解
D.安全隐患排查
答案:B。企业生产技术指导需要专业的技术知识和资质,不属于社区网格员的主要工作内容。环境卫生监督、矛盾纠纷调解、安全隐患排查都是网格员日常工作的重要部分,选项A、C、D不符合题意。
6.网格员在录入社区居民信息时,发现信息有误,应该()。
A.自行修改信息
B.联系居民核实后修改
C.忽略错误信息
D.等待上级统一修改
答案:B。联系居民核实后修改能保证信息的准确性和真实性。自行修改信息可能会出现误改等情况,选项A错误;忽略错误信息会导致信息不准确,影响后续工作,选项C错误;等待上级统一修改可能会耽误时间,不能及时保证信息质量,选项D错误。
7.社区开展垃圾分类宣传活动,网格员的主要工作是()。
A.设计宣传海报
B.讲解垃圾分类知识
C.制定垃圾分类政策
D.负责垃圾运输
答案:B。网格员在垃圾分类宣传活动中主要负责向居民讲解垃圾分类知识,提高居民的环保意识。设计宣传海报通常由专业的宣传人员或相关部门负责,选项A错误;制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责,选项C错误;负责垃圾运输是环卫部门的工作,选项D错误。
8.当网格员接到居民反映社区内路灯损坏的问题后,应该()。
A.自己去修理路灯
B.记录问题并向相关部门反馈
C.让居民自行解决
D.等待路灯自然修复
答案:B。网格员不具备修理路灯的专业技能,自己去修理路灯可能会有安全风险,选项A错误;让居民自行解决或等待路灯自然修复都不能及时解决居民的问题,选项C、D错误;记录问题并向相关部门反馈是正确的做法。
9.网格员在社区工作中,对于孤寡老人的关怀重点是()。
A.定期上门探访,了解生活需求
B.只在节日期间送去慰问品
C.让其他居民照顾他们
D.不干预他们的生活
答案:A。定期上门探访,了解生活需求能及时发现孤寡老人的困难并给予帮助。只在节日期间送去慰问品不能持续关注老人的生活状况,选项B错误;让其他居民照顾他们缺乏系统性和稳定性,选项C错误;不干预他们的生活不利于保障老人的生活质量,选项D错误。
10.社区内举办文化活动,网格员的任务是()。
A.决定活动的主题和内容
B.组织居民参与活动
C.负责活动的资金筹集
D.评估活动的商业价值
答案:B。网格员的任务是组织居民参与活动,提高活动的参与度。决定活动的主题和内容通常由社区文化部门或相关组织者负责,选项A错误;负责活动的资金筹集一般由社区相关部门或专门的筹资人员进行,选项C错误;评估活动的商业价值不是网格员的主要职责,选项D错误。
二、多项选择题
1.社
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