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湛江市霞山区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.网格员在社区工作中，发现某居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，网格员首先应该（）。

A.自行帮助居民整改

B.立即向社区报告

C.要求居民自行整改

D.不管不问

答案：B。网格员发现安全隐患等问题，应第一时间向社区报告，由社区统筹安排处理，而不是自行整改或不管不问，要求居民自行整改也需要在报告社区后，按照社区的安排进行。

2.社区网格员日常巡查的频率一般为（）。

A.每周一次

B.每天一次

C.每月一次

D.每季度一次

答案：B。为了及时发现社区内的各类问题，网格员通常需要每天进行巡查，确保能第一时间掌握社区动态。

3.当网格员在工作中与居民发生冲突时，应该（）。

A.据理力争，维护自己的权威

B.立即与居民争吵，分清对错

C.冷静下来，耐心沟通解释

D.直接离开现场，避免冲突升级

答案：C。与居民发生冲突时，网格员要保持冷静，耐心沟通解释，以平和的方式解决问题，而不是据理力争、争吵或直接离开现场。

4.网格员在采集社区居民信息时，以下做法正确的是（）。

A.随意泄露居民信息

B.只采集部分居民信息

C.确保信息准确完整

D.不经过居民同意强行采集

答案：C。网格员采集居民信息时，要确保信息准确完整，同时要保护居民信息安全，不能随意泄露，要在居民同意的情况下进行采集，且要全面采集。

5.社区内发生火灾，网格员到达现场后首先要做的是（）。

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.拍照记录现场

D.等待消防人员到来

答案：B。发生火灾时，保障居民的生命安全是首要任务，所以网格员应先组织居民疏散。

6.网格员对社区内的环境卫生问题进行监督，发现垃圾堆积如山，应该（）。

A.自己清理垃圾

B.联系环卫部门清理

C.要求居民清理

D.当作没看见

答案：B。网格员发现环境卫生问题，应联系相关的环卫部门进行清理，而不是自己清理或要求居民清理，更不能当作没看见。

7.社区举办活动，网格员的职责不包括（）。

A.宣传活动信息

B.维持活动秩序

C.决定活动内容

D.协助活动开展

答案：C。网格员在社区活动中可以宣传活动信息、维持秩序、协助开展活动，但不能决定活动内容，活动内容通常由社区等相关部门策划决定。

8.网格员在处理邻里纠纷时，应该（）。

A.偏袒一方

B.以和为贵，不深入了解情况

C.公正调解，了解纠纷原因

D.让纠纷双方自行解决

答案：C。处理邻里纠纷时，网格员要公正调解，深入了解纠纷原因，而不是偏袒一方、不深入了解情况或让双方自行解决。

9.社区内有居民反映噪音扰民问题，网格员应该（）。

A.直接对噪音制造者进行处罚

B.了解情况，协调解决

C.让居民自己解决

D.认为是小事，不予理会

答案：B。对于居民反映的噪音扰民问题，网格员应了解情况，协调解决，而网格员没有处罚权，也不能让居民自己解决或不予理会。

10.网格员在社区工作中，以下哪项不属于其职责范围（）。

A.计划生育宣传

B.城市建设规划

C.治安隐患排查

D.矛盾纠纷调解

答案：B。城市建设规划是专业的规划部门的工作，不属于网格员的职责范围，网格员主要负责计划生育宣传、治安隐患排查、矛盾纠纷调解等社区事务。

11.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应该（）。

A.立即冲进传销窝点制止

B.收集证据后向公安机关报告

C.与传销人员谈判

D.当作正常商业活动处理

答案：B。发现疑似传销活动，网格员应收集证据后向公安机关报告，不能自行冲进窝点制止或与传销人员谈判，更不能当作正常商业活动处理。

12.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）。

A.自己修理路灯

B.联系路灯管理部门维修

C.通知居民注意安全

D.不管不问

答案：B。网格员发现路灯损坏，应联系路灯管理部门进行维修，而不是自己修理，通知居民注意安全是辅助措施，不能不管不问。

13.社区内新迁入一户居民，网格员应该（）。

A.不闻不问

B.上门走访，登记信息

C.只在社区群里欢迎

D.等居民主动来社区登记

答案：B。对于新迁入的居民，网格员应上门走访，登记信息，加强与居民的联系和沟通。

14.网格员在工作中要不断学习，主要学习内容不包括（）。

A.法律法规

B.社区工作技巧

C.新的科技知识

D.如何进行股票投资

答案：D。网格员工作中需要学习法律法规、社区工作技巧、新的科技知识等，以更好地开展工作，而股票投资与网格员的工作无关。

15.社区内有孤寡老人需要照顾，网格员应该（）。

A.组织志愿者定期看望

B.要求老人