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2025年国家开放大学（电大）《品牌营销与管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌定位的核心是（）

A.产品差异化

B.价格策略

C.品牌文化塑造

D.广告宣传

答案：A

解析：品牌定位是指确定品牌在目标消费者心中的独特位置，其核心在于创造差异化，使品牌在众多竞争者中脱颖而出，形成鲜明的识别度和记忆度。价格策略、品牌文化和广告宣传都是实现定位的手段，但不是核心。

2.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品进入新市场

B.品牌知名度低的企业

C.品牌形象模糊的企业

D.拥有强势品牌的企业

答案：D

解析：品牌延伸策略是指利用现有强势品牌的声誉来推出新产品或进入新市场。这种策略的前提是企业拥有强势品牌，能够为新产品的成功提供保障。新产品进入新市场、品牌知名度低或形象模糊的企业更适合采取其他策略。

3.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.产品质量

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要由品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度和品牌联想等要素构成。产品质量虽然对品牌有重要影响，但不是品牌资产的直接构成要素。

4.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.生产规模

答案：D

解析：市场细分是指将整体市场划分为具有相似需求的若干个子市场的过程，主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。生产规模属于生产管理范畴，与市场细分无关。

5.目标市场选择策略中，风险最小的策略是（）

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略

C.集中化营销策略

D.撇脂策略

答案：A

解析：无差异营销策略是指不考虑市场差异，用同一产品和营销组合面向所有消费者，风险最小，但效率也最低。差异化营销策略和集中化营销策略风险较大，撇脂策略属于产品生命周期策略，不属于目标市场选择策略。

6.产品生命周期中，销售额达到最高峰的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。成熟期是产品销售量达到最高峰的阶段，市场竞争也最为激烈。

7.服务营销的核心是（）

A.产品创新

B.服务质量

C.价格优惠

D.广告宣传

答案：B

解析：服务营销是以服务为对象，以消费者为中心的营销活动，其核心是提供优质的服务，满足消费者的需求。产品创新、价格优惠和广告宣传都是服务营销的手段，但不是核心。

8.消费者购买决策过程的第一步是（）

A.评估备选方案

B.产生购买动机

C.搜集信息

D.购买决策

答案：B

解析：消费者购买决策过程一般包括产生购买动机、搜集信息、评估备选方案、购买决策和购后行为五个阶段。产生购买动机是第一步，也是触发整个购买过程的起点。

9.公关活动的核心是（）

A.广告宣传

B.危机处理

C.媒体关系

D.内部沟通

答案：B

解析：公关活动是指企业为了树立良好的公众形象，通过各种渠道与公众进行沟通的活动，其核心是危机处理，即及时有效地处理各种突发事件，维护企业声誉。

10.营销控制的主要目的是（）

A.评估营销效果

B.改进营销策略

C.提高营销效率

D.增加营销投入

答案：A

解析：营销控制是指对营销活动进行监督和评估，以确保其达到预期目标的过程，其主要目的是评估营销效果，找出存在的问题，为改进营销策略提供依据。

11.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品进入新市场

B.品牌知名度低的企业

C.品牌形象模糊的企业

D.拥有强势品牌的企业

答案：D

解析：品牌延伸策略是指利用现有强势品牌的声誉来推出新产品或进入新市场。这种策略的前提是企业拥有强势品牌，能够为新产品的成功提供保障。新产品进入新市场、品牌知名度低或形象模糊的企业更适合采取其他策略。

12.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.产品质量

D.品牌忠诚度

答案：C

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要由品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度和品牌联想等要素构成。产品质量虽然对品牌有重要影响，但不是品牌资产的直接构成要素。

13.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.生产规模

答案：D

解析：市场细分是指将整体市场划分为具有相似需求的若干个子市场的过程，主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。生产规模属于生产管理范畴，与市场细分无关。

14.目标市场选择策略中，风险最小的策略是（）

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略