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2025年国家开放大学（电大）《社会工作人才培训与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作人才培训的首要目标是（）

A.提升学员的理论知识水平

B.培养学员的实践操作能力

C.增强学员的行政管理能力

D.提高学员的科研创新能力

答案：B

解析：社会工作人才培训的核心在于培养学员的实际工作能力，使其能够有效地解决社会问题，提供专业的社会服务。因此，实践操作能力的培养是培训的首要目标。

2.社会工作人才管理中，最有效的激励方式是（）

A.物质奖励

B.精神鼓励

C.行政命令

D.职位晋升

答案：B

解析：精神鼓励能够激发社会工作人才的内在动力，增强其工作积极性和责任感。物质奖励、行政命令和职位晋升虽然也能起到一定的激励作用，但精神鼓励更为根本和有效。

3.社会工作人才培训中，案例分析法的主要作用是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的分析能力

C.培养学员的沟通能力

D.提升学员的创新能力

答案：B

解析：案例分析教学法通过让学员分析具体的社会工作案例，能够有效地提高其分析问题和解决问题的能力，培养其批判性思维和决策能力。

4.社会工作人才管理中，绩效考核的主要目的是（）

A.评估员工的工作表现

B.激励员工的工作积极性

C.改进工作流程

D.提高组织效率

答案：A

解析：绩效考核的主要目的是客观、公正地评估员工的工作表现，为后续的薪酬调整、晋升和培训提供依据。

5.社会工作人才培训中，角色扮演法的主要目的是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的实践能力

C.培养学员的团队合作精神

D.提升学员的创新能力

答案：B

解析：角色扮演法通过让学员模拟实际工作场景，能够有效地提高其实践操作能力和应对复杂情况的能力。

6.社会工作人才管理中，沟通不畅的主要原因可能是（）

A.信息不对称

B.沟通渠道单一

C.沟通技巧不足

D.以上都是

答案：D

解析：沟通不畅可能是由于信息不对称、沟通渠道单一或沟通技巧不足等多种原因造成的，需要综合考虑并采取针对性的措施。

7.社会工作人才培训中，小组讨论法的主要作用是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的沟通能力

C.培养学员的团队合作精神

D.提升学员的创新能力

答案：C

解析：小组讨论法通过让学员在小组中相互交流、分享观点，能够有效地培养其团队合作精神和沟通能力。

8.社会工作人才管理中，职业发展规划的主要作用是（）

A.提高员工的工作满意度

B.增强员工的组织归属感

C.促进员工的个人成长

D.提升组织的整体绩效

答案：C

解析：职业发展规划的主要作用是为员工提供清晰的职业发展路径，促进其个人成长和职业发展，从而提高员工的满意度和忠诚度。

9.社会工作人才培训中，模拟教学法的主要目的是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的实践能力

C.培养学员的创新能力

D.提升学员的沟通能力

答案：B

解析：模拟教学法通过让学员在模拟的实际工作环境中进行操作，能够有效地提高其实践操作能力和应对复杂情况的能力。

10.社会工作人才管理中，团队建设的主要目的是（）

A.提高团队的工作效率

B.增强团队的凝聚力

C.促进团队成员之间的沟通

D.提升团队的创新能力

答案：B

解析：团队建设的主要目的是通过一系列的活动和训练，增强团队成员之间的信任和合作，提高团队的凝聚力和协作能力。

11.社会工作人才培训中，角色扮演法的主要目的是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的实践能力

C.培养学员的团队合作精神

D.提升学员的创新能力

答案：B

解析：角色扮演法通过让学员模拟实际工作场景，能够有效地提高其实践操作能力和应对复杂情况的能力。

12.社会工作人才管理中，沟通不畅的主要原因可能是（）

A.信息不对称

B.沟通渠道单一

C.沟通技巧不足

D.以上都是

答案：D

解析：沟通不畅可能是由于信息不对称、沟通渠道单一或沟通技巧不足等多种原因造成的，需要综合考虑并采取针对性的措施。

13.社会工作人才培训中，小组讨论法的主要作用是（）

A.增强学员的理论知识

B.提高学员的沟通能力

C.培养学员的团队合作精神

D.提升学员的创新能力

答案：C

解析：小组讨论法通过让学员在小组中相互交流、分享观点，能够有效地培养其团队合作精神和沟通能力。

14.社会工作人才管理中，职业发展规划的主要作用是（）

A.提高员工的工作满意度

B.增强员工的组织归属感

C.促进员工的个人成长

D.提升组织的整体绩效

答案：C

解析：职业发展规划的主要目的是为员工提供清晰的职