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绩效管理初级绩效考核与绩效改进
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在绩效考核中,以下哪种方法最适用于评估员工的创造性工作成果?
A.目标管理法(MBO)
B.关键绩效指标法(KPI)
C.360度评估法
D.行为锚定评分法(BARS)
2.绩效考核的首要目的是什么?
A.对员工进行排名
B.提高员工的工作积极性
C.为薪酬调整提供依据
D.确定员工的培训需求
3.以下哪种绩效改进方法最适合于新入职员工的培训?
A.绩效辅导
B.绩效面谈
C.绩效培训
D.绩效评估
4.绩效考核中,SMART原则指的是什么?
A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的
B.简洁的、明确的、合理的、透明的、系统的
C.客观的、公正的、透明的、系统的、可操作的
D.安全的、合理的、透明的、系统的、可操作的
5.绩效考核中,关键绩效指标(KPI)的主要作用是什么?
A.评估员工的工作态度
B.衡量员工的工作绩效
C.确定员工的培训需求
D.对员工进行排名
6.绩效改进计划中,以下哪项是首要步骤?
A.设定改进目标
B.评估员工绩效
C.制定改进措施
D.进行绩效面谈
7.绩效考核中,行为锚定评分法(BARS)的主要特点是什么?
A.基于行为表现的评分标准
B.基于结果导向的评分标准
C.基于员工态度的评分标准
D.基于员工能力的评分标准
8.绩效考核中,目标管理法(MBO)的主要优点是什么?
A.强调员工参与
B.结果导向
C.动态调整
D.公正透明
9.绩效改进计划中,以下哪项是最后一步?
A.设定改进目标
B.评估改进效果
C.制定改进措施
D.进行绩效面谈
10.绩效考核中,360度评估法的主要缺点是什么?
A.评估结果可能不客观
B.评估过程耗时较长
C.评估范围有限
D.评估标准不明确
二、多选题(每题3分,共10题)
1.绩效考核中,以下哪些方法是常见的绩效评估方法?
A.目标管理法(MBO)
B.关键绩效指标法(KPI)
C.360度评估法
D.行为锚定评分法(BARS)
E.绩效面谈法
2.绩效改进计划中,以下哪些是常见的改进措施?
A.绩效辅导
B.绩效培训
C.绩效面谈
D.绩效奖励
E.绩效评估
3.绩效考核中,SMART原则的具体内容是什么?
A.具体的(Specific)
B.可衡量的(Measurable)
C.可实现的(Achievable)
D.相关的(Relevant)
E.有时限的(Time-bound)
4.绩效考核中,关键绩效指标(KPI)的主要特点是什么?
A.结果导向
B.可衡量性
C.相关性
D.可实现性
E.有时限性
5.绩效改进计划中,以下哪些是常见的步骤?
A.评估员工绩效
B.设定改进目标
C.制定改进措施
D.进行绩效面谈
E.评估改进效果
6.绩效考核中,行为锚定评分法(BARS)的主要作用是什么?
A.提供具体的评分标准
B.基于行为表现
C.增加评估的客观性
D.减少评估的主观性
E.提高评估的准确性
7.绩效考核中,目标管理法(MBO)的主要步骤是什么?
A.设定目标
B.计划制定
C.目标实施
D.目标评估
E.结果反馈
8.绩效考核中,360度评估法的主要优点是什么?
A.评估结果全面
B.评估过程透明
C.评估标准客观
D.评估范围广泛
E.评估结果可信
9.绩效改进计划中,以下哪些是常见的评估方法?
A.绩效辅导
B.绩效培训
C.绩效面谈
D.绩效评估
E.绩效奖励
10.绩效考核中,以下哪些因素会影响评估结果的客观性?
A.评估标准不明确
B.评估过程不透明
C.评估者主观性强
D.员工参与度低
E.绩效数据不完整
三、判断题(每题2分,共10题)
1.绩效考核的唯一目的是为了对员工进行排名。(×)
2.绩效改进计划中,设定改进目标是首要步骤。(√)
3.绩效考核中,SMART原则指的是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的。(√)
4.绩效考核中,关键绩效指标(KPI)的主要作用是评估员工的工作态度。(×)
5.绩效改进计划中,制定改进措施是最后一步。(×)
6.绩效考核中,行为锚定评分法(BARS)的主要特点是基于行为表现的评分标准。(√)
7.绩效考核中,目标管理法(MBO)的主要优点是强调员工参与。(√)
8.绩效考核中,360度评估法的主要缺点是评估结果可能不客观。(×)
9.绩效改进计划中,评估改进效果是最后一步。(√)
10.绩效考核中,以下哪些因素会影响评估结果
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