家电维修常见问题解答手册.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

家电维修常见问题解答手册

一、单选题（每题2分，共10题）

1.某品牌的冰箱冷藏室制冷正常，但冷冻室不制冷，初步判断可能是哪个部件故障？（A）

A.电磁阀

B.压缩机

C.冷凝器

D.保温层

2.洗衣机在洗涤时排水正常，但脱水时无法排水，可能的原因是？（B）

A.进水阀堵塞

B.排水阀堵塞或电磁阀故障

C.电机损坏

D.控制板故障

3.空调遥控器失灵，但手动摇动导风板可以正常工作，故障点可能在？（C）

A.电机

B.冷凝器

C.遥控接收模块

D.压缩机

4.电饭煲煮饭时跳闸，但插上其他电器正常，可能的原因是？（A）

A.内部加热盘短路

B.电源插座接触不良

C.保温功能故障

D.温控器失灵

5.电风扇摇头时异响，但启动和停止正常，故障点可能是？（B）

A.定时器损坏

B.风扇轴承磨损

C.电源线断裂

D.控制电路板故障

二、多选题（每题3分，共5题）

1.电视开机无显示，可能的原因包括？（ABD）

A.电源适配器故障

B.显像管损坏（CRT电视）

C.遥控器电池没电

D.内部电路板短路

2.电热水器加热缓慢，可能的原因有？（ACD）

A.加热管部分损坏

B.水温传感器失灵

C.电源电压过低

D.温控器故障

3.吸尘器吸力减弱，可能的原因包括？（BCD）

A.电机过热保护

B.风道堵塞

C.过滤网脏污

D.电机内部故障

4.微波炉加热不均匀，可能的原因有？（AD）

A.炉腔内壁涂层脱落

B.门开关传感器故障

C.发热管老化

D.磁控管损坏

5.电熨斗不发热，可能的原因包括？（ABC）

A.加热元件断路

B.温控器失灵

C.电源线接触不良

D.内部电路板短路

三、判断题（每题1分，共10题）

1.冰箱制冷剂泄漏会导致制冷效果下降，但不会引起噪音。（×）

2.洗衣机排水管堵塞会导致进水困难。（×）

3.空调外机风扇不转会导致制冷效果下降，但不会损坏压缩机。（×）

4.电饭煲煮饭时冒烟可能是内部加热盘短路。（√）

5.电风扇电机轴承磨损会导致异响，但不会影响摇头功能。（√）

6.电视遥控器失灵可能是电池没电，也可能是接收模块故障。（√）

7.电热水器加热管断路会导致完全不加热。（√）

8.吸尘器吸力减弱可能是风道堵塞，也可能是电机故障。（√）

9.微波炉加热不均匀可能是炉腔内壁涂层脱落。（√）

10.电熨斗不发热可能是加热元件断路。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述洗衣机无法启动的可能原因及排查步骤。

2.解释空调制冷效果差的原因及解决方法。

3.描述电饭煲煮饭时跳闸的故障排查流程。

4.说明电风扇摇头时异响的维修要点。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.某品牌冰箱冷藏室制冷正常，但冷冻室不制冷，压缩机工作正常，冷凝器散热良好，请分析可能的原因并提出解决方案。

2.一台洗衣机在洗涤时排水正常，但脱水时无法排水，且电机有异响，请分析故障原因并提出维修步骤。

答案与解析

一、单选题

1.A

解析：冷藏室和冷冻室共用制冷剂循环系统，若冷冻室不制冷而冷藏室正常，可能是电磁阀故障导致冷媒无法进入冷冻室蒸发器。

2.B

解析：排水系统在洗涤时正常，说明进水、加热、排水环节无问题，脱水时无法排水，主要排查排水阀或电磁阀是否堵塞或损坏。

3.C

解析：手动摇动导风板正常，说明电机和控制电路基本正常，问题出在遥控信号接收模块，可能是模块损坏或被干扰。

4.A

解析：电饭煲跳闸通常是内部加热盘短路导致电流过大，其他电器正常说明电源和线路无问题。

5.B

解析：摇头时异响但启动停止正常，说明电机和电路无问题，故障点在摇头机构的机械部分，如轴承磨损。

二、多选题

1.ABD

解析：无显示可能是电源适配器故障、显像管损坏或内部电路短路，遥控器电池没电只会影响遥控功能，不影响开机。

2.ACD

解析：加热缓慢可能是加热管部分损坏、电源电压过低或温控器故障，水温传感器失灵通常表现为加热过快或过慢，但一般不会导致完全加热缓慢。

3.BCD

解析：吸力减弱可能是风道堵塞、过滤网脏污或电机内部故障，电机过热保护会导致自动停机，但不会导致持续吸力减弱。

4.AD

解析：加热不均匀可能是炉腔内壁涂层脱落导致微波辐射不均，或磁控管损坏导致加热异常，门开关传感器故障通常影响安全保护，不影响加热均匀性。

5.ABC

解析：不发热可能是加热元件断路、温控器失灵或电源线接触不良，内部电路板短路会导致整个电熨斗损坏，但题目问“可能的原因”，故不选。

三、判断题

1.×

解析：制冷剂泄漏会导致制冷效果下降，同时泄漏处可能因低温导致金属部件收缩，产生异响。

2.×

解