讲解员培训试题及答案.pdfVIP

讲解员培训试题答案及解析

一、单选题(共50题，共100分)

导游服务工作的原则不包括A.规范化与个性化服务相结合原则

B.履行合同原则C.AIDA原则

D.合理而不可能原则

【答案D

导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于A.转移注意法

B.暗示法C.补偿法

D.分析法

【答案A

()不仅能使导游员的人格更加完善，还可使导游员讲解的品味层次大大提高，从而在文化交

流中发挥更为重要的作用。

A.知识素养B.礼貌素养

C.艺术素养D..政治素养

【答案】：C

澄海楼是5A级景区山海关()的代表景观之一。

A..孟姜女庙B.老龙头

C.宁海城D.天下第一关

【答案IB

旅游法调整的对象是在旅游活动中形成的带有旅游特点或者体现旅游活动特点的A.政治关系

B.社会关系C.文化关系

D.经济关系

【答案】：B

导游词文字创作的要点不包括A.导游词文字创作的要点不包括

B.反复讲解练习附：职业人士学习方法分享

“学习专业知识”本身并不难，不少学员曾遇到的困难在于：如何培养和长久保

持浓厚的学习兴趣，养成良好的学习习惯，稳定在一个良好的学习状态中？!

一、有明确的职业生涯规划蓝图、学习目的，知道自己正稳步朝目标迈进，就能

够安心学习

不妨找一些文章和一些亲友好好探讨一下这个问题，让自己明确为什么说学财税

专业的前景是光明的，出路是宽广的：大多数优秀企业的首脑都是至少懂财务的，学好

财税知识，进可攻一一做企业管理或经济管理、行政管理;退可守一一做财务，税务，

审计，或人力资源，行政文秘好擅长与数字打交道的可以做财税、审计、统计，擅长交

际或写作的可以做记者或编辑，爱学习的可以做教师或专家学者。

人与生俱来就渴望成功，追求卓越!谁不想要精彩的人生，优秀的自己？！

学习目的可以有三个：一、学以致用，为今后的工作打基础;二、充实自己，证实

自己学习能力强，是个优秀的人才!三、给自己未来的或正在成长的小孩做个好榜样，

让自己的亲友为自己感到骄傲！二、克服畏难情绪，培养兴趣，树立考试必胜的信心

有的人一看书就困或有畏难情绪，很可能是起点不对，没有从适合自己那本书开

始，个别人***尤其是非会计专业转学财务或税务时***_基础会计一都还没学明白，直

接学注税或注会，自然容易产生畏难情绪，自学中基砒｝较差，学习较弱，信心不是很

足的人，可以拿.基础会计会计初/中级实务的教材和辅导书先打一下基础，再正式学

注税或注会。因为就象看外语小说一样，直接看生词太多的原著，总得查字典，不易看

出兴趣和成就感，换简易本、中英文对照本后，学出兴趣和信心后，再读原著，就更容

易看进去了。如果起初学财税知识的兴趣不是很浓，一看书就困或皱眉，可以拿手机上

个闹钟，先花十分钟学学自己更感兴趣的知识，如背几个英汉对照的励志短句，或做一

AB”

道有趣的数学题，兴奋起来了，就可以“爱及地，开始学财税知识了。学的时

候，可以把它想象成自己最感兴趣、最爱学的知识，学一段时间，真正学进去了，体味

到收获新知的乐趣,就会真的学习兴趣越来越浓厚了。

三、制订合理的学习目标、学习计划，化压力为动力

报名了，当然希望报几门过几门，但有时因各种主客观因素，往往难以如愿，其

中一个原因就是心理压力太大,把结果看得太重，心思放到不必要的地方去了。有的人

总想着，时间一天天过去，自己看书的状态和进度还是这么不理想，估计考试过关或报

几门过几门的希望越来越渺茫，如果考不过，多让人笑话，多影响前程,“，哎!好焦

急，好没信心啊！

其实，就象棋盘里放麦粒，学习状态肯定是越来越好的，第一天学半页，第二天

学1页，第三天学2页，第四天学4页，第五天学6页，.算算看，每天进一小步，一

个月就是进一大步，到考试时，肯定时间就来得及了！要对自己有信心!如果你实在学

不进专业，也不要去看电视，喝酒，蹦迪，打游戏，搓麻,,,,可以找些励志书籍或短

文，每天看看、背背格言警句，让帮自己强化好学上进的心。

当脑子里总是充满了“自己应该勤奋学习、积极上进、我能行、我肯定能做最好

的自己、我一定要成功、我要立即付诸行动！”这些信息时，自然就会想看书，爱学习

了！