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家政服务员岗位培训协议书

甲方（培训方/用人单位）：[甲方单位全称]

法定代表人/授权代表人：[甲方代表姓名]

单位地址：[甲方单位地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（参训家政服务员）：[乙方姓名]

性别：[乙方性别]

年龄：[乙方年龄]

身份证号码：[乙方身份证号码]

家庭住址：[乙方家庭住址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于：

为提高乙方的家政服务职业技能和综合素质，使其更好地胜任家政服务工作，甲方愿意为乙方提供专业的岗位培训。乙方自愿参加甲方组织的家政服务员岗位培训，并承诺遵守培训相关规定。根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、培训内容与目标

1.培训内容：甲方将根据家政服务行业规范及岗位需求，为乙方提供包括但不限于以下方面的培训：

*家政服务职业道德与行为规范；

*家庭清洁卫生（日常清洁、专项清洁等）的知识与技能；

*衣物洗熨、收纳与保养；

*家常菜烹饪基础与膳食营养搭配常识；

*母婴护理基础知识与技能（如适用）；

*老年及病人照护基础知识与技能（如适用）；

*家庭安全防范知识（防火、防盗、用电用气安全等）；

*沟通技巧与客户关系维护；

*相关法律法规知识及权益保护。

2.培训目标：通过系统培训，使乙方掌握家政服务的基本理论知识和实操技能，达到[可描述的合格标准，如：独立完成一般家庭日常照料工作的能力]，能够满足客户的基本服务需求，并具备良好的职业素养。

二、培训期限与时间安排

1.培训期限：本协议约定的培训周期自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[培训时长，如：X周/X天]。

2.培训时间：具体培训时间安排为：[例如：每周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:00，或根据实际情况另行通知]。

3.培训方式：[例如：理论授课、实操演练、案例分析、考核评估等相结合]。

三、培训地点与师资

1.培训地点：[甲方指定的培训场所，如：甲方培训中心、[具体地址]]。

2.培训师资：甲方将委派或聘请具备相应资质和经验的培训师进行授课和指导。

四、培训费用及支付

1.培训费用：本次培训费用（包括但不限于教材费、师资费、场地费、耗材费等）由[甲方承担/乙方承担/甲乙双方按[比例]承担]。

*若约定乙方承担部分或全部费用，具体金额为人民币[具体金额]元。乙方应于本协议签订之日起[X日内]以[现金/转账]方式支付给甲方。

2.其他费用：乙方在培训期间的交通、食宿等费用由[乙方自行承担/甲方统一安排并承担/双方约定方式]。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

*有权按照本协议约定组织实施培训计划，对乙方进行日常管理和考核。

*有权要求乙方遵守培训纪律和规章制度，对于违反规定者，有权进行批评教育，情节严重者，有权取消其培训资格，解除本协议，并按本协议相关条款追究责任。

*有权根据培训需要，合理调整培训内容和时间安排，但应提前通知乙方。

2.义务：

*按照本协议约定，为乙方提供合格的培训师资、教材资料、培训场地及必要的实训设备和耗材。

*努力保证培训质量，确保培训内容符合家政服务岗位要求。

*如约定培训费用由甲方承担且涉及政府补贴，应按规定为乙方办理相关手续。

*培训结束后，对考核合格的乙方，应颁发相应的培训结业证明或技能合格证明。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

*有权按照本协议约定参加培训，接受专业指导，使用甲方提供的培训资源。

*有权对培训内容、方式等提出合理化建议。

*培训结束并考核合格后，有权获得甲方颁发的培训结业证明或技能合格证明。

*若甲方未按协议约定提供培训服务，乙方有权提出异议，并要求甲方改正或承担相应责任。

2.义务：

*严格遵守国家法律法规及甲方的各项培训管理制度、纪律要求，服从甲方的教学安排和管理。

*按时参加培训，不得无故缺席、迟到、早退。如有特殊情况需请假，应提前向甲方培训负责人书面申请并获得批准，否则按旷课处理。

*认真学习，刻苦钻研，努力掌握培训内容和技能，积极参与实操训练。

*爱护培训设施设备及公物，如有损坏，应照价赔偿。

*保守在培训过程中知悉的甲方商业秘密及培训资料的知识产权。

*自行承担因个人原因（如迟到、早退、旷课）导致的培训效果不佳或考核不合格的后果。

六、培训期间的待遇与保障

1.薪资待遇：培训期间，乙方[不享受工资待遇/享受生活补贴，标准为人民币[具体金额]元/日/月，由甲方按月/按日发放]。

2.