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政府政务服务中心窗口工作人员行为规范

形象与礼仪规范

1.着装规范

-工作人员应统一穿着中心规定的制服，制服要保持整洁、挺括，无明显污渍、破损。制服的搭配应符合规范，不得随意增减或改变制服的组成部分。例如，上衣的扣子要全部扣好，领带要系正、系紧，衬衫的袖口要扣好且长度适中，不得外露过长或过短。

-非制服着装时，应选择端庄、得体的职业装。颜色以素雅、稳重为主，避免过于鲜艳、花哨的颜色。女士不宜穿着过于暴露、紧身或透明的服装，裙子长度应适中，一般不短于膝盖以上10厘米；男士不宜穿着短裤、拖鞋等不符合办公场合的服装。

-鞋子应保持干净、整洁，以皮鞋或职业女鞋为主