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2025年人力资源管理师《实操》练习卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.某公司拟在三个月内上线新的绩效管理系统，HR部门首先应开展的工作是（）

A.直接采购软件

B.成立跨部门项目组并梳理现有流程

C.要求各部门自行提交需求

D.先进行全员培训

答案：B

解析：系统上线前必须先厘清现状与需求，跨部门项目组可确保流程、数据、权限、接口一次性梳理到位，避免后期返工。

2.在组织发展OD的“行动研究”模型中，进入组织后第一步是（）

A.诊断

B.反馈

C.行动

D.评价

答案：A

解析：行动研究七步骤：进入→诊断→反馈→行动计划→行动→评价→退出，诊断是后续所有干预的基础。

3.关于“人才盘点九宫格”，横轴通常表示（）

A.潜力

B.绩效

C.工龄

D.敬业度

答案：B

解析：九宫格经典模型横轴为“绩效”，纵轴为“潜力”，交汇形成9个象限，用于差异化人才策略。

4.某部门2024年人均培训预算1800元，2025年计划提升20%，同时人均产值目标提升15%，若该部门2025年编制120人，则培训预算总额应为（）

A.21.6万元

B.25.92万元

C.27.0万元

D.28.8万元

答案：B

解析：1800×1.2=2160元/人；2160×120=259200元=25.92万元。

5.在岗位价值评估中，采用Hay法时“Know-how”维度主要衡量（）

A.人际技能

B.专业知识深度与广度

C.财务影响

D.工作复杂度

答案：B

解析：Hay三维：Know-how（专业知识）、ProblemSolving（解决问题）、Accountability（责任性）。

6.下列哪项不属于《劳动合同法》第三十八条劳动者可立即解除合同的情形（）

A.未依法缴纳社保

B.未及时足额支付报酬

C.规章制度违法损害权益

D.企业搬迁至同一城市另一街区

答案：D

解析：同一城市行政区域内搬迁不构成“客观情况重大变化”，劳动者无权依三十八条解除。

7.在群体面试中，采用“无领导小组讨论”主要考察候选人的（）

A.专业知识

B.形象气质

C.团队互动与影响力

D.价值观匹配

答案：C

解析：无领导小组讨论的核心观测维度是沟通、协调、影响、决策等团队行为。

8.某员工月基本工资6000元，2025年5月应出勤22天，实际出勤18天，请事假4天，公司规定事假无薪，则当月应付工资为（）

A.4909元

B.4910元

C.5000元

D.5455元

答案：A

解析：日工资=6000÷21.75≈275.86元；应付=6000－275.86×4≈4909元。

9.在OKR体系里，KR的“KR”是指（）

A.KeyResponsibility

B.KeyResult

C.KeyResource

D.KeyReview

答案：B

解析：OKR=ObjectivesKeyResults，KR是可衡量的关键结果。

10.企业进行“裁员”时，需提前30日向工会或全体职工说明情况，该规定出自（）

A.《劳动法》

B.《劳动合同法》

C.《工会法》

D.《就业促进法》

答案：B

解析：《劳动合同法》第四十一条经济性裁员条款。

11.在构建胜任力模型时，采用“行为事件访谈BEI”主要遵循STAR原则，其中“T”指（）

A.Time

B.Task

C.Target

D.Team

答案：B

解析：STAR=Situation-Task-Action-Result。

12.某销售岗位采用“季度纯佣金制”，下列哪项风险最大（）

A.员工流失率低

B.客户维系差

C.招聘容易

D.人工成本可控

答案：B

解析：纯佣金下销售人员倾向短期收割，忽视客户长期关系。

13.关于“员工帮助计划EAP”，下列说法正确的是（）

A.仅面向高管

B.保密是核心原则之一

C.必须由HR部门亲自实施

D.不能覆盖员工家属

答案：B

解析：EAP强调自愿、保密、专业转介，可覆盖家属，多由第三方机构执行。

14.在劳动争议仲裁中，劳动者主张加班费，举证责任原则上由（）

A.劳动者

B.用人单位

C.工会

D.仲裁委

答案：B

解析：最高院司法解释明确，用人单位需保