中医综合诊所各室规章制度(一).docx

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中医综合诊所各室规章制度(一)

中医综合诊所诊断室规章制度

患者接待与登记

患者进入诊断室前，前台工作人员应热情接待，引导患者至候诊区休息，并发放挂号单与病历本。详细询问患者基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式、职业、过敏史等，确保信息准确无误后录入电子病历系统。对于老年患者、儿童患者或行动不便者，应提供必要的协助。

在患者候诊期间，前台人员需维持候诊秩序，按照挂号顺序安排患者就诊。若患者病情紧急，应立即通知医生优先处理，并做好相关记录。

诊断流程规范

医生在诊断前需认真核对患者病历信息，包括既往病史、过敏史、近期用药情况等。与患者进行充分沟通，耐心倾听患者的症状描述、发病时间、病情变化等

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