2025年国家开放大学（电大）《营销管理概论》期末考试备考试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《营销管理概论》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销管理的核心任务是（）

A.生产产品

B.制定价格

C.推广产品

D.满足顾客需求

答案：D

解析：营销管理的核心是识别、预测并满足顾客需求，从而实现组织目标。生产、定价和推广都是实现这一目标的手段，但最终目的是满足顾客需求。

2.市场细分的目的是（）

A.减少竞争

B.扩大市场份额

C.更好地满足不同顾客群的需求

D.降低成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的顾客群，从而更好地满足不同顾客群的需求，提高营销效率。

3.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政策

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），政策不属于4P组合。

4.顾客满意度的决定因素不包括（）

A.产品质量

B.服务质量

C.促销活动

D.竞争对手价格

答案：D

解析：顾客满意度主要受产品质量、服务质量、促销活动和品牌形象等因素影响，竞争对手价格虽然重要，但不是直接决定因素。

5.品牌延伸策略是指（）

A.推出新产品

B.使用现有品牌名称推出新产品

C.改变产品价格

D.增加产品功能

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌名称推出新产品，以利用品牌知名度和信誉度。

6.营销计划的首要任务是（）

A.市场分析

B.设定营销目标

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：B

解析：营销计划的首要任务是设定明确的营销目标，为后续的市场分析、策略制定和效果评估提供方向。

7.在营销调研方法中，属于定性研究方法是（）

A.问卷调查

B.实验研究

C.访谈

D.抽样调查

答案：C

解析：访谈属于定性研究方法，旨在深入了解顾客的意见和看法；问卷调查、实验研究和抽样调查则属于定量研究方法。

8.营销沟通的目的是（）

A.推广产品

B.建立品牌形象

C.增加销售额

D.以上都是

答案：D

解析：营销沟通的目的是推广产品、建立品牌形象和增加销售额，是一个综合性的目标。

9.竞争导向定价法是指（）

A.成本加成定价法

B.随行就市定价法

C.价值定价法

D.撇脂定价法

答案：B

解析：竞争导向定价法是指根据竞争对手的价格来定价，属于随行就市定价法的一种。

10.营销控制的目的是（）

A.确保营销计划按计划执行

B.发现并纠正偏差

C.提高营销效率

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制的目的是确保营销计划按计划执行、发现并纠正偏差以及提高营销效率，是一个综合性的目标。

11.市场营销的核心是（）

A.促销

B.产品

C.交换

D.价格

答案：C

解析：市场营销的核心是交换，即通过创造、沟通、传播和交换价值，来满足顾客的需求并实现组织的目标。

12.波特五力模型中的五种力量不包括（）

A.现有竞争者之间的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

答案：D

解析：波特五力模型包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的议价能力和供应商的议价能力，供应商的议价能力是其中之一，不属于五种力量之外的选项。

13.下列不属于营销调研基本步骤的是（）

A.确定调研问题

B.设计调研方案

C.分析调研数据

D.选择调研方法

答案：D

解析：营销调研的基本步骤包括确定调研问题、设计调研方案、收集调研数据和分析调研数据，选择调研方法是设计调研方案的一部分。

14.品牌资产主要指（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：品牌资产包括品牌知名度、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度和品牌其他资产，产品质量是品牌资产的基础，但不是品牌资产的全部。

15.在产品生命周期中，销售额最高但利润率开始下降的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：在产品生命周期中，成熟期销售额达到最高峰，但随着竞争加剧，利润率开始下降。

16.以下哪种定价策略不属于竞争导向定价法（）

A.随行就市定价法

B.价值定价法

C.现金折扣定价法

D.低价定价法

答案：B

解析：竞争导向定价法包括随行就市定价法、现金折扣定价法和低价定价法等，价值定价法属于成本导向定价法。

17.营销计划中的行动方案是指（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销预算

D.具体的营销活动

答案：D

解析：行动方案是指为执行营销策略而制定的具体的营销活动，