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2025年绵阳市直机关遴选公务员面试练习题带题目详解及答案

第一题：绵阳市近期在全市范围内推行“民生需求清单”制度，由社区收集群众急难愁盼问题形成“需求清单”，通过“基层吹哨、部门报到”机制派单至相关职能部门，明确责任人和完成时限，最终由群众参与验收评价。请结合实际，谈谈你对这一制度的看法。

详解：本题重点考察考生对基层治理创新的理解能力、政策分析能力及联系实际的能力。绵阳市作为四川省第二大经济体，近年来在基层治理领域积极探索，“民生需求清单”制度是回应“民有所呼、我有所应”的具体实践。考生需从制度背景、核心逻辑、现实意义、潜在优化点等维度展开分析，既要肯定制度创新价值，也要结合基层实际提出建设性思考。

参考答案：这一制度是绵阳在基层治理中践行“以人民为中心”发展思想的创新举措，具有鲜明的问题导向和实践价值，具体可从三方面理解：

其一，破解了“需求错位”的治理痛点。过去基层治理常存在“政府干、群众看”的现象，部分民生项目因脱离群众实际需求导致“吃力不讨好”。该制度通过“群众点单”，让需求收集从“政府端菜”转向“群众点菜”，例如涪城区某社区曾因盲目改造健身设施引发居民不满，如今通过清单制度提前收集32户居民意见，调整健身器材类型和摆放位置，满意度提升至98%，这正是需求精准化的体现。

其二，构建了“闭环管理”的责任体系。制度通过“收集—派单—办理—验收”四步流程，将民生问题从“软任务”变为“硬约束”。过去部门间常因职责模糊推诿，如游仙区某小区下水道堵塞问题曾在社区、住建、城管间流转2个月未解决，现在通过“部门接单”明确住建部门为责任主体，3天内完成疏通，验收环节引入群众评分（占比60%），倒逼部门提升服务效能。

其三，激活了“共建共享”的治理动能。群众参与验收评价不仅是监督，更是参与治理的延伸。例如安州区试点“清单积分制”，居民参与需求提报、验收可兑换社区服务积分，推动从“被动接受”到“主动参与”的转变，某村通过这一机制收集到12条产业路硬化建议，群众自发参与义务劳动200人次，缩短工期15天，形成“问题共商、难题共解”的治理新格局。

当然，制度落实中需注意两点优化：一是避免“为清单而清单”，防止形式化收集无效需求（如个别社区将“希望小区改名”等非公共事务纳入清单），需建立需求筛选机制；二是强化部门协同，对跨领域问题（如老旧小区改造涉及水电气管网），可探索“牵头部门+协同单位”联动模式，避免“单部门作战”导致解决不彻底。

第二题：为推动机关干部深入基层、服务群众，绵阳市直机关工委拟开展“机关干部下基层·我为群众办实事”实践活动，要求市直部门科级及以下干部每月至少2天到联系社区（村）开展服务。如果由你负责制定活动实施方案，你会重点考虑哪些环节？

详解：本题考察考生的计划组织能力和抓重点能力。机关干部下基层活动易流于形式，关键要解决“下得去、沉得住、干得好”的问题。考生需围绕活动目标，从机制设计、过程管理、效果评估等环节切入，突出可操作性和实效性。

参考答案：制定方案需紧扣“实”字，重点把握以下五个环节：

一是精准对接需求。活动前1个月，由各联系社区（村）通过入户走访、线上问卷等方式，梳理群众需求清单（分民生服务、政策宣传、矛盾调解等类别），并反馈至对应市直部门。例如江油市某社区梳理出“老年食堂运营”“暑期儿童托管”等6项需求，提前与民政局、教育局对接，避免干部下基层“无的放矢”。

二是明确服务规范。制定《机关干部下基层服务手册》，明确“三个必须”：必须佩戴工作证亮明身份，必须填写《服务日志》（记录服务内容、群众反馈），必须遵守“四不”纪律（不扰民、不吃请、不添乱、不走过场）。同时，根据干部岗位职责分类派单，如经济部门干部侧重企业政策指导，政法部门干部侧重法治宣传，提升服务专业性。

三是强化过程管理。建立“双台账”制度：部门台账记录干部下基层时间、服务事项；社区台账由社区书记签字确认服务实效。每月5日前，各部门将台账报市直机关工委，工委随机抽查20%的干部，通过电话回访群众核实服务真实性（例如2024年类似活动中，曾发现3名干部虚报服务时长，已通报批评）。

四是注重能力提升。每季度组织“基层经验分享会”，选取服务成效突出的干部（如帮助社区引进农产品加工企业的农业农村局干部、化解10年邻里纠纷的司法局干部）分享案例，汇编《基层服务典型案例集》。同时，针对干部反映集中的“群众工作方法不足”问题，邀请优秀社区书记、“绵阳好人”开展专题培训，提升沟通协调能力。

五是严格考核激励。将活动参与情况纳入干部年度考核（占比15%），对累计服务时长超50天且群众评价“优秀”的干部，在评优评先、职务晋升中优先考虑；对累计3次未完成服务任务或群众评价“差”的干部，由单位主要领导约谈并限期整改。2024年涪城